Autor:

🙁 Ninguno

4 Noviembre, 2015 - 10:34
No ha habido pronunciamiento por parte de Integramédica hacia mi persona desde que puse el reclamo en la página
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 20, Octubre 2015
  • Número: 349414

Integramedica

Incumplimiento con horas médicas

SEÑORES integramedica

PRESENTE


Quiero manifestar mi molestia e indignación por el pésimo servicio del centro médico de Integramédica. El día Viernes 25 de Septiembre tenía agendada una ecografía ginecologica por control de embarazo con la Doctora M. Ocaranza en reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica de Bandera. Ese día tenía agendada la hora para 17 hrs. El día antes me llamaron a mi celular para confirmar la hora con la doctora, para lo cual dije que sí. La ejecutiva que me llamó me indicó llegar unos 20 minutos antes para comprar el bono y además porque yo era la última paciente de ese día. El Viernes 25-09 pedí permiso en mi trabajo para poder asistir a la ecografía y cuando llego al centro médico me indican que la doctora no llegó, y por ende no me harán mi examen. Fui a reclamar a servicio al cliente ubicado en 1° piso para que me dieran una solución y no había ningún medico que me pudiera atender. me derivaron al reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica de Alameda para poder concretar mi examen, pero con la diferencia que en este centro médico no pude grabar la ecografía de mi bebé de 19 semanas.Hoy nuevamente me vuelve a ocurrir lo mismo. Tenía agendada una ecografía doppler de vasos placentarios con la misma doctora M. Ocaranza en Integramédica de Bandera para este Viernes 23-10 y me llaman para indicar que la doctora no atenderá esta y la otra semana. Lo peor de todo es que la ecografía de vasos placentarios es específica y debe realizarse entre las 22 y 24 semanas de gestación, para lo cual estoy dentro del período y no hay horas disponibles hasta después del 2 de Noviembre 2015. Fecha que no me sirve porque estaré desfasada con la edad gestacional necesaria para realizarla.....Estoy realmente molesta con todo esto. El servicio en Integramédica es pésimo, una burla para los pacientes que por lo demás pagamos para recibir un buen servicio. He pasado pésimo rato con este centro médico, especialmente ahora que debería estar tranquila durante la gestación de mi bebé......Espero que este reclamo lo lean muchas personas y les sirva a los demás para que no se atiendan en Integramédica para que no pasen todos los malos ratos que he pasado yo......
Autor: P.C.
Publicado el Martes, Octubre 20, 2015 - 13:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Integramedica - Perdi mi hora porque no llego la recepcionista

No Resuelto Nada. No, responden hasta la fecha

🙁 Integramedica - Cobro indebido

No Resuelto Nada. Nadie me contacto.

🙁 Integramedica - Demora atención médica

No Resuelto No Me Han Dado Respuesta Sin Resultados. Aún no dan ni una explicación de la demora que tuve ese día, ya que no pude atenderme después de esperar una hora una falta de respeto para los pacientes

🙁 Integramedica - Retraso en los horario

No Resuelto No Solucionado. De integramedica respaldan que los médicos se retrasen y no se hacen cargo de su irresponsabilidad, ni siquiera piden disculpas por el tiempo perdido y los malestares generados

🙁 integramedica plaza egaña - excesivo tiempo de espera para que despues no te atendieran

No Resuelto No Resuelto. ignoran realmente los reclamos. Ninguna respuesta, nada de nada .LAMENTABLE

🙁 Integramedica - No cumplir con las horas agendadas

No Resuelto No He Recibido Contacto Aún De Nadie.. El reclamo aparentemente quedó en el aire porque nadie me contacto aún!

🙁 Integramedica - Retraso entrega de examenes

No Resuelto Resuelto. entregaron súper tarde, pero entregaron.
ni una disculpa fueron capaces de ofrecer porque estarían aceptando el error que cometieron.
me voy a redsalud mejor, además se puede agendar la hora de toma de muestra a diferencia de integramedica que anda todo al lote.

🙂 Integramedica - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero en 20 días cuando debió ser en 7 , pero al menos se resolvió

🙂 Integramedica - devolución pago bono

Resuelto No Respondieron. No se devolvió el dinero, desistí del reclamo.

🙁 Integramedica san miguel - Retraso en atención

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, no me han hecho devolución de bono comprado, ni explicación, ni disculpas

🙁 Integramedica Alto Las Condes - Anulación reiterada de hora

No Resuelto Ningún Resultado, Ni Respuesta, Ni Disculpas Nada. Nadie ha sido capaz de llamarme para, si quiera, presentar unas disculpas.

Vergonzoso Integramédica Alto Las Condes.

🙁 Integramedica - No tomo en consideración mi dolor facial

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo , pésima experiencia

🙁 Integramedica - Tramiento interrumpido

No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron y estoy a la espera

Evita Integramedica
Prefiere Clínica Dávila