Cancelan hora de atención

Pedí hora por internet para Hoy 2 Sept a las 15hrs. Al llegar la recepcionista me dice que no aparezco en el sistema, que debo ir a Servicio al cliente. Ahí explico otra vez la historia y la encargada me dice que el Dr. Bloqueo la agenda y que me avisaron (a un numero que ni siquiera conozco). La unica solucuon que me dieron es esperar hasta las 1615hrs y preguntarle al mismo Dr anteriormente mensionado, si el seria tan amable y atenderme. Creanme que si no fuera por suma urgencia no estaria aqui esperando, pero las horas con el Inmunologo don escasas. Agradeceria enormemente que fueran cuidadosos y consientes con el trato a los pacientes!!