- La Florida, Chile
- 09, Enero 2016
- Número: 360277
Dilatacion de atencion
PRESENTE
El día sábado 26/12/2015 tomé una hora con la dra. Carolina Ulloa debido a que era una de las horas disponibles en medicina general y yo apenas podia caminar debido a un dolor de espalda , incluso solicité esa hora en ese lugar por la cercanía con mi trabajo , se me diagnosticó un fuerte lumbago y se me dió reposo por 5 dias,y se solicitó una radiografía, por lo mal que me sentía me tomé el exàmen el mismo día en el centro de Tobalaba y mi esposo solicito hora para el 5/01/2016 que era la hora mas próxima con la dra. antes indicada ya que ademas debía llenarme un formulario de seguro complementario , el mismo diá me llaman del cm Barcelona a las 10:30 (yo tenia hora a las 11;30)porque la dra. no iríá , solicitamos hora nuevamente para el 9/01/2016 a las 9:15 , este día llego a la atención y me indican que la dra. nuevamente no atenderá..cuando yo ya estaba en la consulta, considero que esto es una total falta de seriedad en la atención de pacientes y es jugar con la salud de las personas,en cuanto a la completación del formulario debí dejarlo en atención al cliente para que cuando la dra. se digne a aparecer lo llene y me avisarán cuando esté listo
Autor: C.F.