Autor:

🙁 Pésimo

1 Junio, 2016 - 13:46
Jamás hicieron algo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 18, Mayo 2016
  • Número: 378269

Integramedica

Pésima atención 2

SEÑORES integramedica alameda

PRESENTE


El día de ayer subí un reclamo porque reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica Alameda no me contestaba el teléfono y bueno hoy fue el mismo cuento, pegada al teléfono como 2 horas, contestaban para luego cortar.... en fin.He sido insistente en cuanto a los llamados, porque me dijeron que el día lunes 16/05/2016 estarían listos mis exámenes pero que primero debía llamar para confirmar... y yo ya tengo una hora agendada con el Cardiólogo, lo cual me costo mucho obtener porque su agenda esta siempre ocupada.Para finalizar llamé a la mesa central, le explique a la señorita todo lo comentando anteriormente, que era muy importante que me dieran los resultados esta semana (COMO ELLOS LO HABÍAN INDICADO), porque ya había pedido hora con el Cardiólogo y que ya tenia la hora agendada para pabellón.. A lo que me responde que mis exámenes estarán recién el próximo viernes 27/05/2016 , por lo tanto, voy a perder mi hora con el doctor, tendré que retrasarme al menos un mes mas para tener una hora nuevamente y mi fecha de operación se va a la punta del cerro ¿por que? porque trabajo y lamentablemente ya tenia estimada la fecha, tengo compromiso laborales y no puedo cambiar así como así las fechas. Entonces nuevamente por su HORRIBLE, PÉSIMA E INCOMPETENTE ATENCIÓN como empresa me joden la vida un rato a mí. gracias integramedica, como que las cosas no nos costaran y tienen la casi política como empresa de disponer de NUESTRO tiempo como pacientes.
Autor: V.B.
Publicado el Miércoles, Mayo 18, 2016 - 13:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Resuelto. entregaron súper tarde, pero entregaron.
ni una disculpa fueron capaces de ofrecer porque estarían aceptando el error que cometieron.
me voy a redsalud mejor, además se puede agendar la hora de toma de muestra a diferencia de integramedica que anda todo al lote.

🙂 Integramedica - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero en 20 días cuando debió ser en 7 , pero al menos se resolvió

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Resuelto No Respondieron. No se devolvió el dinero, desistí del reclamo.

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Vergonzoso Integramédica Alto Las Condes.

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No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo , pésima experiencia

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Evita Integramedica
Prefiere Clínica Dávila