- , Chile
- 28, Octubre 2017
- Número: 458367
Mal trato en atención médica
PRESENTE
Ayer 27 de octubre fuimos a Integramédica a llevar exámenes pedidos con urgencia por el doctor E. Chaigneau quien en consideración a que mi madre no vive en S. le había dado un sobrecupo para verla e indicar si podía regresar a su ciudad. Grande fue nuestra sorpresa al llegar al centro de atención de Huérfanos y enterarnos de que el doctor había suspendido la atención de ese día. Ante esta situación pedimos sobrecupo con otro médico debido a que mi madre se sentía muy mal y estaba en un estado riesgoso de salud. Las secretarías solícitas y amables nos dieron hora inmediata para la doctora Joyce Aguayo, quien nos trató de manera agresiva y grosera para terminar abriendo la puerta y sacándonos de su consulta por apuro. Mi madre quedó hospitalizada ayer, pero no por temas cardíacos como ella indicó sino por neumonía. Además al solicitarle me diera un diagnóstico oficial de insuficiencia cardiaca por problemas en la válvula mitral se negó a hacerlo, diciendo que no era su tema que eso lo pidiera en la urgencia a la que llevara a mi madre. Doctora A. dedíquese a otra cosa más acorde a su temperamento a algo en lo que no tenga que tratar con gente porque claramente no es lo suyo. Señores de Integramédica un poco más de cuidado y profesionalismo al seleccionar al personal, atentamente Mariella Argüelles.
Autor: M.A.