- El Monte, Chile
- 13, Agosto 2018
- Número: 519076
Irresponsabilidad del doctor
PRESENTE
Hoy 13 de Agosto, aproximadamente al mediodía, fui atendido por la doctora MARIA A. B. PARADA, Otorrinolaringologo de Integramedica, me atendió con la amabilidad que corresponde cuando pagas el bono, le comente mis síntomas y sin decir las posibles complicaciones medicas, me pidió que me realizara exámenes en forma urgente, me indico un nombre de ejecutiva y me indico que si la tecnologa médica determinaba que mi resultado era malo, fuera inmediatamente a verla.A las 14:30 hrs. con mis exámenes en mano, fui donde la "profesional", mencionando que el Tecnologo médico, Sr F. Liempi, dijo que el no era quien para definir si un resultado salia mal o bien, que era responsabilidad de la doctora.Fui donde la dra, y los vío en forma rápida, y me dijo que los examenes estaban malos, que si tenía un espacio entre los pacientes, me atendería, lo que no ocurrió hasta las 16:00, momento en que decidí consultarle si me iba a atender, y me dijo que no tenía tiempo, que si quería fuera mañana a las 8:00 a atender.Creo que es de una falta de respeto terrible, que te den este tipo de tratos, por lo siguiente:-No te comentan los posibles problemas que se presentan.-No cumplen con lo acordado dentro de la cita médica.-Te dicen que los exámenes están malos y te dejan con todas las dudas que te imagina, con la expectativa que te van a atender.-Pierdes toda una tarde en un requerimiento realizado por el especialista (Que no se demoro más de 5 minutos en solicitarme los exámenes) con un costo de 13.000 pesos por Fonasa, y te deja esperando 1:30 horas con la expectativa de un mal pronostico.-Te dicen "vuelva mañana".Donde esta el respeto por el paciente y la preocupación por definir una pronta acción correctiva a un problema "grave".Lamento que en una institución a la cual uno acude con la expectativa de una atención adecuada, por decir lo menos, ocurran este tipo de cosas.Recomiendo "QUE reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica NO FORME PARTE DE SU PRIORIDAD, AL MOMENTO QUERER SER EVALUADO POR UN CENTRO DE SALUD", cero respeto por el paciente.Fui tratado de un cáncer en Hospital San J. de Dios, y ahí, todo el personal si tiene vocación, y respeto por las personas, un ejemplo a seguir.
Autor: R.P.