Autor:

1

24 Agosto, 2018 - 12:35
No hicieron nada al respecto sólo perdí dos meses de espera para tomar un examen tomé hora en otro centro médico
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 09, Agosto 2018
  • Número: 518194

Integramedica

No respetan horas tomadas para exámenes

SEÑORES integramedica

PRESENTE


Llame al call center el día dos de junio para tomar una hora para realizarme un examen nasofaringolaringofibroscopia y me dieron hora para el día 9 de agosto con el doctor J. Z. B. y me enviaron un correo número de cita 0075397043 lo cual espere más de dos meses y fui al centro médico en mall P. oeste para realizarle el examen y me dicen que pasé a servicio al cliente ya que no les figura la hora... Me dirijo a servicio al cliente habló con una señora y me dice que me estuvieron llamando a un número fijo el cual nunca e tenido pero no fueron capaz de enviar un correo para darme la información pero si me enviaron la confirmación de cita a este y me dice la mujer que no lo están haciendo y no sabe hasta cuando será que sólo debo sacar otra hora en otro centro......... perdí un día de trabajo, tiempo y plata en locomoción nisiquiera fue ella misma por último de sacar otra hora pésima atención.
Autor: N.W.
Publicado el Jueves, Agosto 9, 2018 - 22:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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