- Santiago, Chile
- 28, Febrero 2018
- Número: 482861
Negligencia de atención doctor fabian moena uauy
PRESENTE
El día de ayer 27-02-2018 me presente en reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica estación central consulta medico general Fabian Moena Uauy, me diagnostico amigdalitis y me receto amoxicilina, desloratadina e ibuprofeno ., me otorgo 4 dias de licencia. la licencia quedo pendiente ya que ese dia no hubo sistema de fonasa y me cito que me presentara hoy en reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica huerfanos para generar la licencia ya que el se encontraria trabajando hay. me presento el día de hoy después que me derivaran a muchos lugares y una hora de espera me comentan que el doctor estaba con licencia, tuve que comprar otro bono y resulta que el diagnostico era otro!! bronquitis con una nueva receta que comprar!! tuve que gastar el doble en medicamentos y bonos. es inaudito que no tengan planes de contingencia en estos casos, se entiende que el doctor se puede enfermar pero preocúpate de las personas que se realizan compromisos, de que tipo de profesionales estamos hablando, quien se hace cargo del dinero que gaste? lo que mas me preocupa es el analisis medico que realizan como puede haber diferencia en entre un diagnostico y otro. tengo respaldo de las horas y las recetas generadas. extrañamente el doctor Moena no dejo registrado nada en el sistema. la clinica cero respaldo al cliente, cero empatía ante esta situación. nadie se hace cargo del tiempo el dinero que perdí en medicamentos que no correspondían y traslado, sumando mi estado de amino y salud. Favor profesionales e instituciones aprendan la palabra "calidad de atención"
Autor: G.C.