- Independencia, Chile
- 12, Marzo 2018
- Número: 485034
Examen no realizado
PRESENTE
Con fecha 07/02/2018 concurrí a Integramédica alameda a solicitar una hora para colonoscopía, fue agendada para el 22/02/2018 a las 15 hrs. Estuve a dieta una semana, además de comprar y tomar un laxante requerido para este examen el cual me costó $ 19.436.- (con rebaja ya que vale sobre los $ 21.000.-). Llegué el día del examen, media hora según lo indicado, esperé a que me atendieran en el mesón y cuando me toca mi turno me indican que el Doctor había bloqueado el día y no iría.......mi rabia fue grande.....una semana restringiéndome de comer, más gastar un dinero que no se tiene tan fácil para nada, conseguirme una persona que me acompañara la que me costó mucho, puesto que todos trabajan, el tiempo, etc......He enviado dos reclamos solicitando la devolución del dinero del laxante y a la fecha aún no tengo respuesta.....menos mal que no cancelé el examen al reservar la hora.....la gente del mesón muy amable, nada que decir, pero exijo la devolución del laxante. ni siquiera me avisaron por teléfono ni correo electrónico. Espero nunca más tener que llegar a Integramédica, parece que nadie los controla, puesto que he visto un montón de reclamos.
Autor: P.C.