No Resuelto No Me Han Dado Respuesta Sin Resultados. Aún no dan ni una explicación de la demora que tuve ese día, ya que no pude atenderme después de esperar una hora una falta de respeto para los pacientes

🙁 Integramedica - Retraso en los horario

No Resuelto No Solucionado. De integramedica respaldan que los médicos se retrasen y no se hacen cargo de su irresponsabilidad, ni siquiera piden disculpas por el tiempo perdido y los malestares generados

🙁 integramedica plaza egaña - excesivo tiempo de espera para que despues no te atendieran

No Resuelto No Resuelto. ignoran realmente los reclamos. Ninguna respuesta, nada de nada .LAMENTABLE

🙁 Integramedica - No cumplir con las horas agendadas

No Resuelto No He Recibido Contacto Aún De Nadie.. El reclamo aparentemente quedó en el aire porque nadie me contacto aún!

🙁 Integramedica - Retraso entrega de examenes

No Resuelto Resuelto. entregaron súper tarde, pero entregaron.
ni una disculpa fueron capaces de ofrecer porque estarían aceptando el error que cometieron.
me voy a redsalud mejor, además se puede agendar la hora de toma de muestra a diferencia de integramedica que anda todo al lote.

🙂 Integramedica - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero en 20 días cuando debió ser en 7 , pero al menos se resolvió

🙂 Integramedica - devolución pago bono

Resuelto No Respondieron. No se devolvió el dinero, desistí del reclamo.

🙁 Integramedica san miguel - Retraso en atención

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, no me han hecho devolución de bono comprado, ni explicación, ni disculpas

🙁 Integramedica Alto Las Condes - Anulación reiterada de hora

No Resuelto Ningún Resultado, Ni Respuesta, Ni Disculpas Nada. Nadie ha sido capaz de llamarme para, si quiera, presentar unas disculpas.

Vergonzoso Integramédica Alto Las Condes.

🙁 Integramedica - No tomo en consideración mi dolor facial

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo , pésima experiencia

🙁 Integramedica - Tramiento interrumpido

No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron y estoy a la espera

Autor:

🙁 Nada Aún

3 Diciembre, 2018 - 13:54

Ninguna respuesta a mi Reclamo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
16, Noviembre 2018
Número: 542181

Integramedica

Mala atencion e informacion

SEÑORES integramedica

PRESENTE

Buenas tardes. He ingresado a esta pagina para hacer un reclamo formal. El día Martes 13 del pte mes tenia hora en reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica en calle Barcelona con P de V. con el Otorrino Dra. M. de la L. Medrano Vera.La hora de la consulta era a la 15:15 pm. Al llegar a la sucursal saque mi bono en el primer piso sabiendo que ya estaba atrasado con la hora de atención con el médico (15:20 LO SAQUE EL BONO). La doctora me atenderia en el piso n°07. Al llegar a la consulta me dirigi directamente al mesón donde atiende las funcionarias que atienden a los pacientes.Le pregunte a una Srta muy amablemente que venia a cita con la doctora Medrano y le mostre el papel de atención (VIENDOLO) respondiendome "SI LA DOCTORA LO LLAMARA DE LA CONSULTA N° 5 CON ESE PAPEL textualmente. Le di las gracias y me sente a esperar. Empece a notar que la hora pasaba y no recibia respuesta de parte de la Doctora y a parte que estaba bastante pacientes en esperando otros medicos. Lo que me extraño que veia que limpiaban la consulta n°5 y no se veia la Doctora. después de casi 40 minutos. Me pare y me dirigi nuevamente a preguntar que pasaba con mi hora con la doctora ya que pasaban los minutos. La persona que me atendio me dijo que la doctora ya se habia retirado. a las 15:20. En ese momento fue que me molesto mucho por Mala informacíon a parte que esta persona me cambio la versión diciendome que jamás me habia dicho eso a parte que ud llego atrasado!! eso me respondio. Si yo llego tarde obvio que no me voy a sentar a esperar al medico con un bono comprado. Por algo le pregunte para asegurarme que me va a atender. Le pedi su nombre verbalmente y de muy malas manera me tiro la credencial diciendome AHI ESTA MI NOBRE V. O. es el nombre de esta funcionaria. Error de ella, poco profesional su atención no reconocer el error y en todo momento negandome lo que yo me habia informado. Siempre se excudo que La doctora se retiro Ud llego atrasado. Error!! si sabia que habia llegado atrasado obvio me lo hubiese dicho en el momento que me atendio.. espero respuesta a mi reclamo.Atte.Edward Darlington Flores

Autor: E.D.

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Publicado el Viernes, Noviembre 16, 2018 - 20:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.