Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 08, Febrero 2019
  • Número: 561961

Integramedica

Mala atención al público

SEÑORES integramedica manquehue

PRESENTE


Buenos días: Me hago kinesiología 3 veces a la semana en Integra Medica Manquehue. Mi cita es a las 8:00 am por lo cual llego al lugar a las 7:30 am. Espero de primera en la fila para retirar el número para el pago. Siempre obtengo el número K001. Llegan las 8 de la mañana y muchas veces hasta las 8:10 am y no han comenzado a atender para el pago correspondiente. Me llama el kinesiólogo y entro a mi terapia. Al salir me dirijo al counter de pago de Kinesiología y le indicon a la muchacha que estuve esperando que ellas comenzaran se pasó las 8:00 am y me llamaron a Kinesiología. Le muestro que tengo el N° 1 para pago de Kinesiología y la muchacha me indica que debo tomar otro número. Lo hago y me toca el número K009 y van llamando por el Koo5. Me acerco nuevamente a la muchacha para explicarle que yo llego muy temprano para ser la primera en ser atendida y que la culpa de no ser atendida a las 8:00 am es porque todavía ellas no están trabajando. Le indico que no puedo esperar hasta el número K009 porque debo irme de inmediato a mi trabajo. Muy groseramente me dijo que lo sentía y que tenia que esperar. Es lamentable que esto suceda en un Centro de atención Médica de la calidad de ustedes. lamentablemente, me vine sin pagar y buscaré otro momento para hacer el pago.Lo lógico es que si ellas no han comenzado o no han llamado al primer número de kinesiología acepten que uno pase a la consulta y luego lo atienden con ese mismo número,
Autor: M.C.
Publicado el Viernes, Febrero 8, 2019 - 09:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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No Resuelto Nada. No, responden hasta la fecha

🙁 Integramedica - Cobro indebido

No Resuelto Nada. Nadie me contacto.

🙁 Integramedica - Demora atención médica

No Resuelto No Me Han Dado Respuesta Sin Resultados. Aún no dan ni una explicación de la demora que tuve ese día, ya que no pude atenderme después de esperar una hora una falta de respeto para los pacientes

🙁 Integramedica - Retraso en los horario

No Resuelto No Solucionado. De integramedica respaldan que los médicos se retrasen y no se hacen cargo de su irresponsabilidad, ni siquiera piden disculpas por el tiempo perdido y los malestares generados

🙁 integramedica plaza egaña - excesivo tiempo de espera para que despues no te atendieran

No Resuelto No Resuelto. ignoran realmente los reclamos. Ninguna respuesta, nada de nada .LAMENTABLE

🙁 Integramedica - No cumplir con las horas agendadas

No Resuelto No He Recibido Contacto Aún De Nadie.. El reclamo aparentemente quedó en el aire porque nadie me contacto aún!

🙁 Integramedica - Retraso entrega de examenes

No Resuelto Resuelto. entregaron súper tarde, pero entregaron.
ni una disculpa fueron capaces de ofrecer porque estarían aceptando el error que cometieron.
me voy a redsalud mejor, además se puede agendar la hora de toma de muestra a diferencia de integramedica que anda todo al lote.

🙂 Integramedica - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero en 20 días cuando debió ser en 7 , pero al menos se resolvió

🙂 Integramedica - devolución pago bono

Resuelto No Respondieron. No se devolvió el dinero, desistí del reclamo.

🙁 Integramedica san miguel - Retraso en atención

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, no me han hecho devolución de bono comprado, ni explicación, ni disculpas

🙁 Integramedica Alto Las Condes - Anulación reiterada de hora

No Resuelto Ningún Resultado, Ni Respuesta, Ni Disculpas Nada. Nadie ha sido capaz de llamarme para, si quiera, presentar unas disculpas.

Vergonzoso Integramédica Alto Las Condes.

🙁 Integramedica - No tomo en consideración mi dolor facial

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo , pésima experiencia

🙁 Integramedica - Tramiento interrumpido

No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron y estoy a la espera

Evita Integramedica
Prefiere Clínica Dávila