No Resuelto No Me Han Dado Respuesta Sin Resultados. Aún no dan ni una explicación de la demora que tuve ese día, ya que no pude atenderme después de esperar una hora una falta de respeto para los pacientes

🙁 Integramedica - Retraso en los horario

No Resuelto No Solucionado. De integramedica respaldan que los médicos se retrasen y no se hacen cargo de su irresponsabilidad, ni siquiera piden disculpas por el tiempo perdido y los malestares generados

🙁 integramedica plaza egaña - excesivo tiempo de espera para que despues no te atendieran

No Resuelto No Resuelto. ignoran realmente los reclamos. Ninguna respuesta, nada de nada .LAMENTABLE

🙁 Integramedica - No cumplir con las horas agendadas

No Resuelto No He Recibido Contacto Aún De Nadie.. El reclamo aparentemente quedó en el aire porque nadie me contacto aún!

🙁 Integramedica - Retraso entrega de examenes

No Resuelto Resuelto. entregaron súper tarde, pero entregaron.
ni una disculpa fueron capaces de ofrecer porque estarían aceptando el error que cometieron.
me voy a redsalud mejor, además se puede agendar la hora de toma de muestra a diferencia de integramedica que anda todo al lote.

🙂 Integramedica - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero en 20 días cuando debió ser en 7 , pero al menos se resolvió

🙂 Integramedica - devolución pago bono

Resuelto No Respondieron. No se devolvió el dinero, desistí del reclamo.

🙁 Integramedica san miguel - Retraso en atención

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, no me han hecho devolución de bono comprado, ni explicación, ni disculpas

🙁 Integramedica Alto Las Condes - Anulación reiterada de hora

No Resuelto Ningún Resultado, Ni Respuesta, Ni Disculpas Nada. Nadie ha sido capaz de llamarme para, si quiera, presentar unas disculpas.

Vergonzoso Integramédica Alto Las Condes.

🙁 Integramedica - No tomo en consideración mi dolor facial

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo , pésima experiencia

🙁 Integramedica - Tramiento interrumpido

No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron y estoy a la espera

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Buin, Chile
08, Abril 2021
Número: 784492

Integramedica

Pesima atencion ejecutiva video consultas

SEÑORES integramedica

PRESENTE

acabo de agendar una hora para video llamada en integrameda, compre el bono a travez de la pagina de banmedica, al ser mi isapre para generar los descuentos pertinentes, esta es la segunda video llamada que realizaba de esta forma por lo que no deberia haber problemas, estaba equivocado, al momento de indicar mi medio de pago e ingresar el codigo de verificacion en la pagina de integramedica, me indica que el prestador no corresponde, por lo que desido llamar al numero que se indica, en la cual me contesta una mujer llamada liset, desconosco si es su verdadero nombre, al escuchar mi problema me indica de una forma bastante agresiva que la compra la realice mal y debo contactarme con mi isapre para que me devulvan la plata, su respuesta me genero mas dudas, y ante mis dudas la ejecutiva termino cortando mi llamada, volvi a llamar y me contesto la misma ejecutiva y me volvio a mandar a la punta del cerro, le indique que me comunicara con otra persona o su jefatura, y me volvio a colgar la llamada.que tipo de atencion estan entregando los ejecutivos de integramedica a sus clientes, es algo super deficiente, y poco profesional.-

Objetivo: Recibir disculpas QUE AYUDEN COMO CORRESPONDA A LOS CLIENTES QUE TIENE, Y QUE SE SANCIONE A LA EJECUTIVA.

Autor: C.T.

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Publicado el Jueves, Abril 8, 2021 - 13:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.