Integramedica

24.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.5% Vidaintegra

24.6% Integramedica

16.7% Clínica Las Condes

12.5% Hospital Barros Luco

11.1% Red Salud

5.9% Clínica Indisa

4.8% Clínica Dávila

0.0% Clínica Santa María

Reclamos y resultados similares

Integramedica - Maltrato y acoso por parte del doctor Marco Soza Mertens

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me han contactado de integramedica Barcelona para alguna solución a mi caso

Integramedica - Plataforma de examenes de laboratorio descompuesta

No Resuelto Termine Llamando Yo Nadie Se Comunicó. FInalmente encontré personalmente la solución y todo esto se debía a un problema informático de quien les presta el servicio a ellos.

Integramedica - No entrega receta de carácter urgente

Sernac Resuelto Entregada La Receta. Es entregada la receta, luego de solicitarla al menos 4 veces

Integramédica Viña del Mar - Incompetencia en atención al cliente paciente

No Resuelto Nadie Responde. Debí llamar para dejar registro del reclamo pues cuando lo hacía por la web aparecía error al momento de enviar. La ejecutiva que me atendió tomó los datos y dijo que le apareció enviado pero sin número de solicitud y tampoco me enviaron copia al mail. Hasta ahora nadie ha respondido, una decepción total.

Integramedica - Mala atención y falta de información

No Resuelto Ninguno. No eh recibido nada por parte de ellos, ni llamada ni explicaciones.

Integramédica Plaza Los Dominicos Las Condes (Toma de muestras laboratorio) - Mal servicio y dudas de exactitud

No Resuelto Nada, Al Parecer No Es De Interés Para La Administración. Bueno, Quizás Es Una Costumbre. Slds. Es una pena considerando que están comercializando servicios que guardan con la salud e integridad de personas.

Integramedica - Procedimiento dental

No Resuelto Mi Reclamo Fue Recibido Por La Super Salud.cl. Mi reclamo fue ingresado a a la superintendencia de salud (súper salud) para mediación por ser un delito , negligencia médica

Integramedica - Pésima atención y falta de respeto.

Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero de la consulta

Integramedica - Servicio

No Resuelto Malo. No ha cambiado nada desde mi reclamo

Integramedica - Mala atención

Sernac No Resuelto Aún Sin Resolver. No debería llamarse clínica ya que es solo una consulta médica de clínica no tiene nada y la mala atención que dan deja mucho que desear que me hayan enviado sola al hospital siendo que había sufrido un desmayo y estaba con un infarto no fueron capaces de llamar una ambulancia así de mala es la gestión que ellos tienen

integramedica Barceloma - No entregan Examenes

Resuelto Resuelto. Tuvimos que ir directamente a Integra médica, donde el informe tampoco estaba listo, tuvimos que esperar para la entrega, fue una pérdida de tiempo ya que tuvimos que llevar a nuestro a otro centro para que volvieran hacer el examen, ya que tenía como resultado, pregunta por parte del técnico que elaboró el informe.

Integramedica - No entrega resultado de exámenes

No Resuelto Nulo. El examen no lo informan a pesar de numerosos reclamos

Integramedica - Mala atención Otorrino Sergio Cárcamo Schlam

Sernac No Resuelto Negativo. Solicité como mínimo la devolución completa de mi dinero por la “atención”obtenida. Por lo que no he tenido ni siquiera una respuesta.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Buin, Chile
08, Abril 2021
Número: 784492

Integramedica

Pesima atencion ejecutiva video consultas

SEÑORES integramedica

PRESENTE

acabo de agendar una hora para video llamada en integrameda, compre el bono a travez de la pagina de banmedica, al ser mi isapre para generar los descuentos pertinentes, esta es la segunda video llamada que realizaba de esta forma por lo que no deberia haber problemas, estaba equivocado, al momento de indicar mi medio de pago e ingresar el codigo de verificacion en la pagina de integramedica, me indica que el prestador no corresponde, por lo que desido llamar al numero que se indica, en la cual me contesta una mujer llamada liset, desconosco si es su verdadero nombre, al escuchar mi problema me indica de una forma bastante agresiva que la compra la realice mal y debo contactarme con mi isapre para que me devulvan la plata, su respuesta me genero mas dudas, y ante mis dudas la ejecutiva termino cortando mi llamada, volvi a llamar y me contesto la misma ejecutiva y me volvio a mandar a la punta del cerro, le indique que me comunicara con otra persona o su jefatura, y me volvio a colgar la llamada.que tipo de atencion estan entregando los ejecutivos de integramedica a sus clientes, es algo super deficiente, y poco profesional.-

Objetivo: Recibir disculpas QUE AYUDEN COMO CORRESPONDA A LOS CLIENTES QUE TIENE, Y QUE SE SANCIONE A LA EJECUTIVA.

Autor: C.T.

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Publicado el Jueves, Abril 8, 2021 - 13:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.