- Santiago, Chile
- 14, Agosto 2021
- Número: 834295
Resultados pcr
PRESENTE
El día martes 10 de agosto me hicieron pcr en mi domicilio por síntomas que empezaron el día lunes, hice videollamada con una doctora (de integramedica) para tramitar licencia mientras esperaba los resultados (lunes a jueves) la enfermera que vino a mi domicilio me dijo que 24 a 48hr estaban los resultados, (lo mismo dijo la doctora) hoy es sábado y aun no tengo respuesta, he perdido dias laborales (sin licencia) que claramente integramedica no me los pagará y el call center trabaja solo de lunes a viernes, me dieron un correo en caso de dudas o consultas y aun no tengo respuesta, si el call center no trabaja sabados ni domingos de que me sirve el correo???Una burla integramedica, para mi esta vetado de por vida.Exijo respuesta inmediata a mi solicitud de resultado de examen de pcr, no vivo sola en casa, tengo una hija y estos días he tenido que estar de ermitaña en mi pieza para evitar contacto.graciasAnita Guzmán
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que entreguen los resultados en los tiempos correspondientes que ellos dicen. Y tengan algún número de teléfono para los días sábados.
Autor: A.G.