Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 25, Febrero 2021
  • Número: 771344

Integramedica

No me atendieron

SEÑORES integramedica

PRESENTE


Pedí una hora médica hoy 25/02/21, pregunté al asistente virtual si debía pedir hora por covid y me dijo que no. A las 13:30 saque hora, llego a integramedica Barcelona y me dicen que tengo síntomas de covid que debe verme el area especializada, qué hay una hora a las 15:30, si es que podía esperar, dije que si. Fui, compré el bono con la doctora M. C. Zabala Miguel, y espere 2 horas. Siendo las 15:15 me dirigí nuevamente a la entrada y me dicen que todos los doctores covid no estaban atendiendo, que cancelaron sus citas. Nadie dio una explicación, solo me dijeron que no podían atenderme, que pidiera el reembolso del bono. A nadie le importa el tiempo ni la salud de las personas. Pésima atención, pésimo servicio, no volvería a ir ni los recomiendo mas !
Objetivo: Que se corrijan estas fallas No jugar con el tiempo de las personas. Tener trabajadores capacitados para resolver dudas. En este caso debiese haber solo una solución: atender al paciente. No es culpa nuestra que no se nos avise antes, por lo tanto el servicio se debiese entregar igual
Autor: S.P.
Publicado el Jueves, Febrero 25, 2021 - 16:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Con Nosotros.. Por lo visto en su pagina Integramedica tiene muchos reclamos por atencion y por problemas en entrega de resultados. Es un centro de salud privada que entrega un peaimo servicio

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Resuelto Resuelto. Se demoro un poco, pero resuelto. Ojalá no vuelva a ocurrir. Gracias

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Sernac No Resuelto Nada, Como La Honestidad De Esta Empresa. La verdad despegar o mas bien la gente que toma decisiones en esta empresa no tienen ningún sentido de la decencia ni probidad, espero que no tengan que pasar por abusos como este para entender, pero como siempre mis palabras seguramente se las llevará el viento

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