- Padre Hurtado, Chile
- 21, Septiembre 2021
- Número: 844040
Pesima atención doctora lya fuentes valenzuela.
PRESENTE
El dia 31 de agosto, pague por una consulta en el centro medico Integramedica de la sucursal Barcelona la atención de la profesional dejo mucho que desear, con suerte observo los resultados de la endoscopia que me realice. Cabe señalar que tengo enfermedades estomacales cronicas, tales como gastroenteritis cronica y colon irritable, por lo cual tengo que hacerme chequeos anuales con gastroenterologos, pero dado que los demas en periodos anteriores no tenian citas prontas agende con esta doctora. La atención desde un comienzo fue mala, no respondio a ninguna de mis consultas respecto a los nuevos malestaremos, solo respondia "es normal" "tiene que relajarse", para eso pague una consulta medica? adicionalmente en mi familia hay un historial de cancer estomacales pero tampoco fue de interes de la profesional. Presente un reclamo contra la doctora para solicitar otra opinión pero la respuesta fue que segun la doctora su atención fue correcta, y la opinión del paciente donde queda? si manifeste mi desconformidad por el servicio pero no vale la opinión, porque la doctora piensa que lo hace perfecto.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
La devolución del monto de la consulta y que se revise la atención de los pacientes, no puede ser que los pacientes manifestemos nuestra opinión pero no nos escuchan, asi como mejoraran la atención los doctores?. No es primera vez que me ocurre lo mismo con este centro medico.
Autor: M.L.