- Las Condes, Chile
- 04, Septiembre 2023
- Número: 990111
Reserva de horas ineficiente

PRESENTE
Buenas tardes, desde el 23 de agosto del presente he solicitado tres veces hora de atención de consulta medica en diferentes días y horarios en Integramedica. En las tres se han negado a atenderme ya que el doctor R. Carter C. (traumatólogo de columna), presenta problemas de fuerza mayor. Situación que me llama la atención porque si estuviera tan enfermo o tuviera tal necesidad, no seguiría atendiendo.Aparte toda la gestión de enviar correos, WhatsApps e información para coordinar, aplazar y confirmar las horas, en definitiva quedan en nada... Solo se traduce en molestias para el cliente, ya que igual no me van a atender.Es la forma la que me molesta, es por eso que reclamo, encuentro que es lo menos profesional que hay para decirle que "no" a un cliente.
Objetivo:
Recibir disculpas
Que el doctor se disculpe.
Autor: F.Z.