Integramedica

25.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.5% Vidaintegra

25.0% Integramedica

16.7% Clínica Las Condes

13.5% Red Salud

12.5% Hospital Barros Luco

5.9% Clínica Indisa

4.8% Clínica Dávila

0.0% Clínica Santa María

Reclamos y resultados similares

Integramedica - Plataforma de examenes de laboratorio descompuesta

No Resuelto Termine Llamando Yo Nadie Se Comunicó. FInalmente encontré personalmente la solución y todo esto se debía a un problema informático de quien les presta el servicio a ellos.

Integramedica - No entrega receta de carácter urgente

Sernac Resuelto Entregada La Receta. Es entregada la receta, luego de solicitarla al menos 4 veces

Integramédica Viña del Mar - Incompetencia en atención al cliente paciente

No Resuelto Nadie Responde. Debí llamar para dejar registro del reclamo pues cuando lo hacía por la web aparecía error al momento de enviar. La ejecutiva que me atendió tomó los datos y dijo que le apareció enviado pero sin número de solicitud y tampoco me enviaron copia al mail. Hasta ahora nadie ha respondido, una decepción total.

Integramedica - Mala atención y falta de información

No Resuelto Ninguno. No eh recibido nada por parte de ellos, ni llamada ni explicaciones.

Integramédica Plaza Los Dominicos Las Condes (Toma de muestras laboratorio) - Mal servicio y dudas de exactitud

No Resuelto Nada, Al Parecer No Es De Interés Para La Administración. Bueno, Quizás Es Una Costumbre. Slds. Es una pena considerando que están comercializando servicios que guardan con la salud e integridad de personas.

Integramedica - Procedimiento dental

No Resuelto Mi Reclamo Fue Recibido Por La Super Salud.cl. Mi reclamo fue ingresado a a la superintendencia de salud (súper salud) para mediación por ser un delito , negligencia médica

Integramedica - Pésima atención y falta de respeto.

Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero de la consulta

Integramedica - Servicio

No Resuelto Malo. No ha cambiado nada desde mi reclamo

Integramedica - Mala atención

Sernac No Resuelto Aún Sin Resolver. No debería llamarse clínica ya que es solo una consulta médica de clínica no tiene nada y la mala atención que dan deja mucho que desear que me hayan enviado sola al hospital siendo que había sufrido un desmayo y estaba con un infarto no fueron capaces de llamar una ambulancia así de mala es la gestión que ellos tienen

integramedica Barceloma - No entregan Examenes

Resuelto Resuelto. Tuvimos que ir directamente a Integra médica, donde el informe tampoco estaba listo, tuvimos que esperar para la entrega, fue una pérdida de tiempo ya que tuvimos que llevar a nuestro a otro centro para que volvieran hacer el examen, ya que tenía como resultado, pregunta por parte del técnico que elaboró el informe.

Integramedica - No entrega resultado de exámenes

No Resuelto Nulo. El examen no lo informan a pesar de numerosos reclamos

Integramedica - Mala atención Otorrino Sergio Cárcamo Schlam

Sernac No Resuelto Negativo. Solicité como mínimo la devolución completa de mi dinero por la “atención”obtenida. Por lo que no he tenido ni siquiera una respuesta.

Integramedica santa lucia - Retiro de examenes

Sernac Resuelto Me Llamaron Para Disculparse Y Pude Retirar Mis Examenes. Me llamaron de integramedica santa lucia disculpandose .tambien hize reclamo en sernac .

Autor:

Termine Llamando Yo Nadie Se Comunicó

29 Abril, 2024 - 11:14

FInalmente encontré personalmente la solución y todo esto se debía a un problema informático de quien les presta el servicio a ellos.

Reclamo original:

Vitacura, Chile
17, Abril 2024
Número: 1025536

Integramedica

Plataforma de examenes de laboratorio descompuesta

SEÑORES integramedica

PRESENTE

El día de ayer Martes 16 de Abril 2024 me presenté a las 10:00am para realizarme 10 exámenes de laboratorio con número de solicitud: 34284965 bono de Isapre que compré directamente en la sucursal de Barcelona, Providencia. Como es habitual luego de extraerme la muestra de sangre, me entregaron un papel con el código para que lo descargara directamente desde la plataforma on-line al día siguiente. Según lo indicado en el comprobante de entrega los horarios fluctuarían desde las 11:00am hasta las 18:00pm. Siendo hoy miércoles 17 de abril 2024 las 21:39pm fui incapaz de obtenerlos ya que el sitio web estaba descompuesto. Simplemente no hubo forma de acceder a la plataforma de exámenes de laboratorio por que el sitio no reconocía el código, habiéndolo usado desde 6 navegadores diferentes no hubo resultado alguno. sorprende el hecho de que el teléfono este siempre ocupado, los correos tampoco funcionen y no exista forma de poder comunicarse con ellos. lamentablemente Integramedica dejó de ser el buen servicio que siempre fue una lastima.

integramedica - plataforma de examenes de laboratorio descompuesta

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Quiero mis examenes y nada mas

Autor: M.E.

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Publicado el Miércoles, Abril 17, 2024 - 22:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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