No Resuelto No Me Han Dado Respuesta Sin Resultados. Aún no dan ni una explicación de la demora que tuve ese día, ya que no pude atenderme después de esperar una hora una falta de respeto para los pacientes

🙁 Integramedica - Retraso en los horario

No Resuelto No Solucionado. De integramedica respaldan que los médicos se retrasen y no se hacen cargo de su irresponsabilidad, ni siquiera piden disculpas por el tiempo perdido y los malestares generados

🙁 integramedica plaza egaña - excesivo tiempo de espera para que despues no te atendieran

No Resuelto No Resuelto. ignoran realmente los reclamos. Ninguna respuesta, nada de nada .LAMENTABLE

🙁 Integramedica - No cumplir con las horas agendadas

No Resuelto No He Recibido Contacto Aún De Nadie.. El reclamo aparentemente quedó en el aire porque nadie me contacto aún!

🙁 Integramedica - Retraso entrega de examenes

No Resuelto Resuelto. entregaron súper tarde, pero entregaron.
ni una disculpa fueron capaces de ofrecer porque estarían aceptando el error que cometieron.
me voy a redsalud mejor, además se puede agendar la hora de toma de muestra a diferencia de integramedica que anda todo al lote.

🙂 Integramedica - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero en 20 días cuando debió ser en 7 , pero al menos se resolvió

🙂 Integramedica - devolución pago bono

Resuelto No Respondieron. No se devolvió el dinero, desistí del reclamo.

🙁 Integramedica san miguel - Retraso en atención

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, no me han hecho devolución de bono comprado, ni explicación, ni disculpas

🙁 Integramedica Alto Las Condes - Anulación reiterada de hora

No Resuelto Ningún Resultado, Ni Respuesta, Ni Disculpas Nada. Nadie ha sido capaz de llamarme para, si quiera, presentar unas disculpas.

Vergonzoso Integramédica Alto Las Condes.

🙁 Integramedica - No tomo en consideración mi dolor facial

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo , pésima experiencia

🙁 Integramedica - Tramiento interrumpido

No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron y estoy a la espera

Autor:

🙁 Termine Llamando Yo Nadie Se Comunicó

29 Abril, 2024 - 11:14

FInalmente encontré personalmente la solución y todo esto se debía a un problema informático de quien les presta el servicio a ellos.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Vitacura, Chile
17, Abril 2024
Número: 1025536

Integramedica

Plataforma de examenes de laboratorio descompuesta

SEÑORES integramedica

PRESENTE

El día de ayer Martes 16 de Abril 2024 me presenté a las 10:00am para realizarme 10 exámenes de laboratorio con número de solicitud: 34284965 bono de Isapre que compré directamente en la sucursal de Barcelona, Providencia. Como es habitual luego de extraerme la muestra de sangre, me entregaron un papel con el código para que lo descargara directamente desde la plataforma on-line al día siguiente. Según lo indicado en el comprobante de entrega los horarios fluctuarían desde las 11:00am hasta las 18:00pm. Siendo hoy miércoles 17 de abril 2024 las 21:39pm fui incapaz de obtenerlos ya que el sitio web estaba descompuesto. Simplemente no hubo forma de acceder a la plataforma de exámenes de laboratorio por que el sitio no reconocía el código, habiéndolo usado desde 6 navegadores diferentes no hubo resultado alguno. sorprende el hecho de que el teléfono este siempre ocupado, los correos tampoco funcionen y no exista forma de poder comunicarse con ellos. lamentablemente Integramedica dejó de ser el buen servicio que siempre fue una lastima.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Quiero mis examenes y nada mas

Autor: M.E.

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Publicado el Miércoles, Abril 17, 2024 - 22:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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