Camcelacion de hora a 15 minutos de entrar

El día de ayer 16-09-2024 lleve al médico a mi hija, pues tenía ahora a las 16:00 hrs. con el doctor J. Grageda Ruiz. A las 15: 45 hrs. cuando ya me encontraba en la clínica me llega un mensaje vía WhatsApp diciendo que la hora estaba suspendida, la verdad que lo encuentro una aberración de falta de respeto, está bien si hubiese sido dos horas antes, un día antes de aviso, no sé si esta responsabilidad es del doctor o de la clínica, pero es una falta de ética, falta de respeto, ya no encuentro palabras para poder mencionar lo antes descrito, me hicieron perder mi tiempo, combustible y todo lo otros gastos involucrados en un viaje, señores vivo en la comuna de Lampa, en qué cabeza extraña de la clinica se le ocurre suspender una hora a 15 minutos de entrar a ella, tuve que cerrar mi tienda y más encima cuando me comunico al callcenter me coordina una hora a dermatología, la verdad no sé si hay niños de quinto básico trabajando en esta clínica, la verdad que es una vergüenza, eso sumarle que fue al servicio al cliente y a las 16 horas no había nadie, señores como a las 16 horas no va a haber alguien en servicio al cliente, Señores para los que no saben somos nosotros los que hacemos los sueldos, los clientes, horrible esta Clínica, una vergüenza al servicio.