No Resuelto No Me Han Dado Respuesta Sin Resultados. Aún no dan ni una explicación de la demora que tuve ese día, ya que no pude atenderme después de esperar una hora una falta de respeto para los pacientes

🙁 Integramedica - Retraso en los horario

No Resuelto No Solucionado. De integramedica respaldan que los médicos se retrasen y no se hacen cargo de su irresponsabilidad, ni siquiera piden disculpas por el tiempo perdido y los malestares generados

🙁 integramedica plaza egaña - excesivo tiempo de espera para que despues no te atendieran

No Resuelto No Resuelto. ignoran realmente los reclamos. Ninguna respuesta, nada de nada .LAMENTABLE

🙁 Integramedica - No cumplir con las horas agendadas

No Resuelto No He Recibido Contacto Aún De Nadie.. El reclamo aparentemente quedó en el aire porque nadie me contacto aún!

🙁 Integramedica - Retraso entrega de examenes

No Resuelto Resuelto. entregaron súper tarde, pero entregaron.
ni una disculpa fueron capaces de ofrecer porque estarían aceptando el error que cometieron.
me voy a redsalud mejor, además se puede agendar la hora de toma de muestra a diferencia de integramedica que anda todo al lote.

🙂 Integramedica - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero en 20 días cuando debió ser en 7 , pero al menos se resolvió

🙂 Integramedica - devolución pago bono

Resuelto No Respondieron. No se devolvió el dinero, desistí del reclamo.

🙁 Integramedica san miguel - Retraso en atención

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, no me han hecho devolución de bono comprado, ni explicación, ni disculpas

🙁 Integramedica Alto Las Condes - Anulación reiterada de hora

No Resuelto Ningún Resultado, Ni Respuesta, Ni Disculpas Nada. Nadie ha sido capaz de llamarme para, si quiera, presentar unas disculpas.

Vergonzoso Integramédica Alto Las Condes.

🙁 Integramedica - No tomo en consideración mi dolor facial

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo , pésima experiencia

🙁 Integramedica - Tramiento interrumpido

No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron y estoy a la espera

La Florida, Chile
23, Marzo 2026
Número: 1108512

Integramedica

Mala atención telefónica

SEÑORES integramedica

PRESENTE

Hoy 23 de marzo 2026, a las 18:00 horas, realice mi segundo llamado al Número 6006366666, para recibir ayuda para recuperar mi número de episodio y poder ver e imprimir mi examen de laboratorio realizado en Integramedica Plaza Vespucio el 18 de marzo 2026, la chica anterior a este llamado me dio ayuda e instrucciones, esperé el correo que me dijo y como no llego volví a llamar y me atendió VerónicaSanti, la cual puso en duda lo que yo le dije y me interrumpía al contarle lo que la chica anterior me dijo, se molestó Mas aun cuando le dije lo mal que me hacía sentir y que no me pareció su tono de voz y su atención, y simplemente me corto. Espero que todo lo sucedido esté grabado, yo en ningún momento fui grosera con ella sólo esperaba una atención de cordialidad y ayuda. En todo caso en realidad ninguna de las dos al parecer me ayudo y perdí mi tiempo, llegaré a mi hora médica sin exámenes impresos.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Capacitar y comunicarse con las personas que atienden llamadas, que aprendan a diferenciar a quien deben atacar y a quienes ayudar con un tono de calma y cordialidad.

Autor: R.S.

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Publicado el Lunes, Marzo 23, 2026 - 19:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.