Isapre Colmena Golden Cross

20.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.0% Isapre Colmena Golden Cross

16.7% Isapre Banmédica

11.8% Consalud

10.0% Isapre Cruz Blanca

9.5% Isapre Másvida

9.1% Isapre Vida Tres

Reclamos y resultados similares

Isapre Colmena Golden Cross - Reducción de licencia

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto, tendré que verlo con el Compin

Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo de licencia

Resuelto Resuelto. Por fin un médico contralor de la isapre no rechaza una licencia. Ahora solo esperar que paguen

Isapre Colmena Golden Cross - Reduccion dias de licencia

No Resuelto Rechazado. La isapre aún teniendo los documentos de epicrisis y resultado de la Operación no tomó en cuenta esto y siguió manteniendo 5 de 30 días de pago. Subí el reclamo a la compin ya que esto es una falta grave.

Isapre Colmena Golden Cross - Reiterados rechazos en licencias medicas y rebaja de días

No Resuelto Aún Sin Resolver. Aún tengo en rechazo una licencia de 30 días y no han puesto fecha de pago estando en subsidio

Isapre Colmena Golden Cross - Reducción y rechazo licencia

No Resuelto No Resuelto. Esta isapre es realmente nefasta, espero nadie tenga que pasar por esto y por favor no contraten colmena.

Isapre Colmena Golden Cross - Pago De Licencia Covid

No Resuelto No Hay Solución. He intentado por varios caminos y siempre responden lo mismo, el canal que selecciona mí caso, no tiene capacidad de análisis para entender que no pagaron una licencia COVID, apesar de haberles enviado los detalles y haber mostrado mil veces que tenía dos trabajos (52 horas semanales ) y pagaron 1 hora.

Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo licencia Dra. Paula Cueto Villalobos

Sernac No Resuelto Sin Resultados A La Fecha. Después de reclamar por varios medios, tuve que ir personalmente a la Isapre, donde me informaron que estaba aprobada, sin embargo, aún aparece rechazada en la isapre y sin subsidio.

Isapre Colmena Golden Cross - Pago de reembolso fuera de plazo

Sernac No Resuelto No Resuelto. No pescaron

Isapre Colmena Golden Cross - Reducción licencia

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelta. Isapre Colmena todavía no me paga la licencia que se redujo de 30 a 15 días. Por otro lado, el médico emitió una nueva licencia de 21 días para acompañar el post operatorio con kinesiología por rigidez en la mano, la cual fue RECHAZADA por Isapre Colmena.

Isapre Colmena Golden Cross - reducción de licencia y mal cálculo de subsidio

Resuelto Medianamente Solucionado. Re calcularon mi subsidio, me pagaron. Se había equivocado solamente en 1 millón, una cosa casi imperceptible (sarcasmo) pero aún me deben 7 días de licencia, rechazada por reposo injustificado, tras una cirugía de menisco.

Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo licencia maternal

Resuelto Resuelto. Resuelto

Isapre Colmena Golden Cross - rechazo licencia

No Resuelto Sin Solución. Lleva aproximadamente 20 días hábiles en el compu. La primera apelación, la segunda apelación, tiempo de solución, INDEFINIDO

isapre colmena Golden Cross - no presta el servicio

Resuelto Se Recálcalo. Realizaron un re cálculo

Autor:

Sin Respuesta

4 Noviembre, 2022 - 15:51

Sin respuesta por ISAPRE

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Carlos, Chile
25, Octubre 2022
Número: 928034

Isapre Colmena Golden Cross

Rechazo de licencia por profesional sin las competencías

SEÑORES isapre colmena golden cross

PRESENTE

Estimada PAULA CUETO VILLALOBOS y Isapre COLMENA:Se rechazan licencias medicas sin acreditar antecedentes y realizando recursos de otras licencias medicas sin evaluar el contenido y tampoco del tipo de profesional emitida, una mala practica que se visualiza en no tener las competencias profesionales de la medico PAULA CUETO VILLALOBOS para rechazar licencias emitidas por profesionales especializados . Espero que por la salud y paciencia de los usuarios esta isapre sea transparente en la presentación de antecedentes en ambas partes.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que isapre entregue los antecedentes

Autor: D.E.

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Publicado el Martes, Octubre 25, 2022 - 00:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Resumen Isapre Colmena Golden Cross:

La Isapre Colmena Golden Cross ha recibido una gran cantidad de reclamos de sus clientes, los cuales se han centrado principalmente en los siguientes motivos: rechazo de licencias, reducción de licencias, no pago de reembolsos, cobro indebido y mal cálculo de subsidios. Esta tendencia resulta preocupante, ya que afecta el derecho de los usuarios a la salud. Por lo tanto, se recomienda a la administración de la empresa que tome las medidas necesarias para mejorar la atención al cliente, garantizar el cumplimiento de los derechos establecidos en la ley y evitar el cobro indebido.