- Providencia, Chile
- 17, Agosto 2022
- Número: 914763
Demora en el pago de la licencia
PRESENTE
Nunca había solicitado una licencia y ahora me dieron 15 días por una operación programada y preventiva a la vesícula, el día 08 de julio, en la Clínica Cordillera, que hasta hoy, 17de agosto, NO me la pagan. El día 20 de julio me solicitaron que presentara las cotizaciones de la AFP (Habitat) de los últimos 6 meses, cosa que hice inmediatamente. He llamado al call center y hablado con los ejecutivos on line y no dan solución Incluso hoy acabo de llamar a licencias médicas de cruz blanca y la mujer que contestó, me dice "licencias están atrasados en los pagos y es todo lo que le podemos informar" y luego cortó, sin dejarme preguntar nada. Un tremenda falta de respeto.Es una vergüenza, que dejen a una persona sin la mitad de su sueldo, por ineficiencia e incompetencia. Lamento profundamente no poder cambiarme de Isapre, por mi edad, pero tendrán en mí a la peor publicidad de Cruz Blanca.
Objetivo:
Obtener una solucion
SÓLO QUIERO QUE ME PAGUEN LA LICENCIA. ES LO QUE ME CORRESPONDE.
Espero que esto no le pase a nadie más. Estoy enojada y desilusionada de Cruz Blanca, no sólo por la demora, sino que por la falta de atención, la falta de amabilidad y cero resolución de problemas. Provoca una gran impotencia.
Autor: Y.L.