- Valdivia, Chile
- 24, Diciembre 2022
- Número: 940136
No reembolso de cirugía
PRESENTE
Llevo más de un año solicitando el reembolso de mi cirugía en esta isapre en donde en principio no me entrego el detalle de los requerimientos para el reembolso, después de la operación (3/9/2021), reuní los documentos que me pidieron y desde esa fecha cada 3-4 meses dicen que reingresan la solicitud y luego la rechazan, dos veces me han escrito que han enviado una "carta formal" expecificando las razones del rechazo y cuando acudo a la oficina de VALDIVIA refieren que no saben a que se refieren y "que es extraño". Deje en aviso en oficina que estare fuera del pais por un año y deje un poder para que alguien me represente pero siguen sin solucionar nada, encima se burlan por correo electronico diciendo que estoy en mi derecho de denunciar.Es un fiasco de isapre y pésimos ejecutivos, o excelentes para su caso.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se comuniquen conmigo y solucionen el prpblema devolviendo mi dinero.
Autor: P.P.