No pago de licencia médica

Tengo dos licencias médicas de enero y febrero 2022, que siguen pendientes en proceso de pago, ya que la Isapre no es capaz de revisar los documentos entregados para dar solución. Una de las liquidaciones que tuve que entregar correspondía a otra entidad (Mutual), me hicieron enviar 4 documentos de liquidación diferentes y aún así no han dado resolución a mis licencias. Agotada de llamar a servicio al cliente, donde nadie da respuesta certera, nadie sabe nada y solo dicen que abrieron nuevo requerimiento y se envió mail a depto. de subsidios para agilizar el tema, los plazos de respuesta son de 15 días hábiles y ya han pasado 8 y 7 meses desde cada licencia y ningún requerimiento tiene respuesta. Lo mismo en sucursal, los asistentes no te ayudan porque todo se ve en casa matriz.Además, Isapre es tan descarada de pasar mis datos a empresa de cobranza por cotización impaga asociada a periodo de licencia, de la que ellos mismos deben hacerse cargo. Me llaman y envían correos para regularizar el pago, elevan el valor de los planes y no son capaces de ser regularizar pagos de licencias de tanto tiempo atrás.Espero den respuesta y solución real.