Reclamos y resultados similares

🙁 Isapre Nueva Mas Vida - No Paga Licencia Autorizada Por Compin

No Resuelto Aún Isapre No Paga Licencia. Siguen pendientes solicitud de antecedentes inexistentes y que ya han sido informados a la Isapre

🙁 Isapre Másvida - Publicación falsa

No Resuelto Sin Solución. No exiten mejoras en la Isapre Nueva mas vida.

🙂 Isapre Másvida - Rechazan todas las licencias sin motivos y por contralores vendidos

Resuelto Aceptada. La Isapre por lo menos se dio cuenta que mi licencia médica es justificada por la muerte de mi hijo. Lamentablemente estos problemas pasan por gente que destruye el sistema ocupándolas para salir de vacaciones, metiéndonos a todos en el mismo saco

🙁 Isapre Másvida - Rechazo de licencia

No Resuelto Se Hacen Los Locos. Isapre tiene contratado a los médicos de la compin para rechazar sus licencias

🙁 Isapre Másvida - No emisión de bonos en ningún centro medio o clínica Robo absoluto

No Resuelto No Responden. No resuelven el problema, no dan soluciones
Lo único que ofrecen es que se realicen los reembolsos en la web....Un Asco de Isapre

🙂 Isapre Másvida - No reembolso de Programa Medico

Resuelto Me Aprobaron El Reembolso. Me aprobaron el reembolso, aunque aun no me lo pagan y me cubieron super poco

🙁 Isapre nueva más vida - No pagan reembolsos

No Resuelto No Resuelto. No pescan mis solicitudes

🙁 Isapre Másvida - burocracia en reembolso por tratamiento de Fototerapia

No Resuelto Aún No Hay Pronunciamiento. El 15 de abril, presente toda la documentación a la superintendencia de salud y aún, no pasa nada.

🙁 Isapre Másvida - No respetan liberación de tope por recurso legal

No Resuelto A Veces Respetan Otras Veces No. Después de este reclamo, me han reembolado 7 boletas mal y cerca de 10 bien. Estoy esperando unos reingresos anteriores a ver qué pasa, pero, por esa 7 boletas, tendré que ir nuevamente a sucursal para que corrijan y perder tiempo nuevamente.

🙁 Isapre Nueva Masvida - Atención al cliente

Sernac No Resuelto No Resuelto. Seguí llamando y siguió ocurriendo lo mismo. No hay explicaciones, además de mantener 7 solicitudes de reembolso en observación por casi 1 mes.

🙁 Isapre Másvida - Isapre Nueva Mas Vida

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ingrese un reclamo al SERNAC, el cual no fue respondido

🙁 Isapre Másvida - Reclamo por nula gestión

Sernac No Resuelto No Resuelto. A pesar de que fui dos veces màs de forma presencial, siguen sin gestionar.

🙁 Isapre Másvida - Mentiras Para Negar Reembolso, No Entren A Esta Isapre Ladrona

Sernac No Resuelto No Reembolsan. Insisten en boleta ilegible, en que faltan documentos, tienen toda la información y no quieren gestionar rembolso. Reclamé a la superintendencia de salud y espero respuesta. Reclame al sernac pero no pase nada. No recomiendo para nada esta isapre

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Conchalí, Chile
26, Julio 2022
Número: 910347

Isapre Másvida

Convenios no vigentes.

SEÑORES isapre nueva mas vida

PRESENTE

El día sábado 23 junio 2022 fui a clínica Santa María a realizarme un PCR por que debía realizar una cirugía el día martes, y me cobran valor particular del examen, agregando que habían problemas con la Isapre y me derivan a admisión. Al llegar a consultar cual es el problema, me indican que el convenio con la Isapre no esta vigente desde 19 junio de este año y la Isapre no me aviso, ni siquiera cuando solicite la valoración del presupuesto para mi cirugía (26/06). El día lunes me dirijo a la Isapre y la ejecutiva me indica que no es que el convenio no esté vigente, si no que, están en negociaciones (para mi, es lo mismo, ya que no me aseguran que la negociación será positiva) por lo que debo pagar particular y luego solicitar el reembolso. El año 2017 me paso algo similar, y al solicitar el reembolso, la Isapre alega pre existencia (cosa que no era real) y estuve 3 años peleando con la superintendencia de por medio para que pudiesen realizar el reembolso. Además me indican otras clínicas en las que puedo asistir pero no tengo la misma cobertura que indica mi plan. Me parece indignante la solución, ya que estoy pagando un servicio que no se me está entregando y tuve que postergar mi cirugía.

Objetivo: Obtener una solucion Que se hagan cargo del plan ofrecido, ya que no es mi culpa que el convenio caducase y no se me informara como es debido.

Autor: C.R.

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Publicado el Martes, Julio 26, 2022 - 19:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.