No entregan reembolsos y se hacen los locos

Semanalmente tengo que asistir a terapia y las consultas deben ser reembolsadas. Ellos dicen que no se demoran más de tres semanas, pero tengo más de 2 meses de retrasos en reembolsos. Además, hay algunos aprobados que ni siquiera han depositado. Llamé y me pidieron la cartola de mi banco (es decir, tengo que termine el mes en curso para enviar la cartola formal, porque no te aceptan un pantallazo del banco). Termina el mes, envío la cartola y no me responden. Llamo por teléfono y una señora totalmente prepotente me dice que ella no puede ver los correos de sus compañeras de trabajo, que esa solicitud tendrán que desconocerla e ingresar un nuevo reclamo. Voy a tener que esperar 9 días más por pagos que debí recibir a principios de marzo. Una locura esta isapre de *****a . Me salí de Consalud por mejor cobertura, pero realmente he salido para atrás. No contraten Nueva Más Vida. La experiencia y la atención al cliente es horrenda.