Reclamos y resultados similares

🙂 Isapre Másvida - No quieren ejecutar reembolsos

Resuelto Reembolsado. Al final tras multiples intentos reembolsaron, tengo mis dudas respecto del monto, pero lo hicieron.

🙁 Isapre Nueva Mas Vida - No Paga Licencia Autorizada Por Compin

No Resuelto Aún Isapre No Paga Licencia. Siguen pendientes solicitud de antecedentes inexistentes y que ya han sido informados a la Isapre

🙁 Isapre Másvida - Publicación falsa

No Resuelto Sin Solución. No exiten mejoras en la Isapre Nueva mas vida.

🙂 Isapre Másvida - Rechazan todas las licencias sin motivos y por contralores vendidos

Resuelto Aceptada. La Isapre por lo menos se dio cuenta que mi licencia médica es justificada por la muerte de mi hijo. Lamentablemente estos problemas pasan por gente que destruye el sistema ocupándolas para salir de vacaciones, metiéndonos a todos en el mismo saco

🙁 Isapre Másvida - Rechazo de licencia

No Resuelto Se Hacen Los Locos. Isapre tiene contratado a los médicos de la compin para rechazar sus licencias

🙁 Isapre Másvida - No emisión de bonos en ningún centro medio o clínica Robo absoluto

No Resuelto No Responden. No resuelven el problema, no dan soluciones
Lo único que ofrecen es que se realicen los reembolsos en la web....Un Asco de Isapre

🙂 Isapre Másvida - No reembolso de Programa Medico

Resuelto Me Aprobaron El Reembolso. Me aprobaron el reembolso, aunque aun no me lo pagan y me cubieron super poco

🙁 Isapre nueva más vida - No pagan reembolsos

No Resuelto No Resuelto. No pescan mis solicitudes

🙁 Isapre Másvida - burocracia en reembolso por tratamiento de Fototerapia

No Resuelto Aún No Hay Pronunciamiento. El 15 de abril, presente toda la documentación a la superintendencia de salud y aún, no pasa nada.

🙁 Isapre Másvida - No respetan liberación de tope por recurso legal

No Resuelto A Veces Respetan Otras Veces No. Después de este reclamo, me han reembolado 7 boletas mal y cerca de 10 bien. Estoy esperando unos reingresos anteriores a ver qué pasa, pero, por esa 7 boletas, tendré que ir nuevamente a sucursal para que corrijan y perder tiempo nuevamente.

🙁 Isapre Nueva Masvida - Atención al cliente

Sernac No Resuelto No Resuelto. Seguí llamando y siguió ocurriendo lo mismo. No hay explicaciones, además de mantener 7 solicitudes de reembolso en observación por casi 1 mes.

🙁 Isapre Másvida - Isapre Nueva Mas Vida

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ingrese un reclamo al SERNAC, el cual no fue respondido

🙁 Isapre Másvida - Reclamo por nula gestión

Sernac No Resuelto No Resuelto. A pesar de que fui dos veces màs de forma presencial, siguen sin gestionar.

La Reina, Chile
08, Septiembre 2026
Número: 1123319

Isapre Másvida

Rechazo y devolución reiterada de programa médico sin información clara

SEÑORES Isapre Másvida

PRESENTE

Por medio de la presente, expongo mi reclamo en contra de Isapre Nueva Masvida por la devolución e interrupción injustificada de la tramitación de mi programa médico.En un principio, la Isapre me otorgó un plazo de 3 días para entregar cartolas de la aseguradora del año 2023 y exámenes adicionales. Cumplí entregando toda la documentación exigida dentro del plazo estipulado. sin embargo, volvieron a rechazar el programa médico sin indicar ningún motivo. tuve que llamar por teléfono y realizar un reclamo interno en su portal para recién enterarme de que faltaba un examen, antecedente que jamás me explicaron al momento de la devolución.a pesar de mi total disposición para adjuntar de inmediato el examen faltante (el cual ya les envié), la Isapre se negó a actualizar el trámite en curso y me exigió reingresar el programa médico desde cero. Esta conducta demuestra una arbitrariedad y falta de transparencia que dilata injustificadamente mi atención de salud.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Solicito la visación y aprobación inmediata de mi programa médico dentro de un plazo razonable y no al límite de los 60 días que indican, dado que esta demora me obliga a financiar todo de mi bolsillo a la espera de poder tramitarlo con el seguro complementario. Ellos cubren la nada misma y solo estoy esperando su respuesta para tramitarlo con mi seguro.

Autor: V.P.

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Publicado el Martes, Septiembre 8, 2026 - 21:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.