- Las Condes, Chile
- 26, Agosto 2015
- Número: 341713
Bonificación negada kinesiología
PRESENTE
tengo problema de espalda y realizé las sesiones pertinentes de mi cobertura de colmena en un centro que ellos tiene en los dominicos pero no quede bien, además de no tener atención exclusiva de kinesiólogo me atendían también los alumnos en práctica.tuve que ir a un kinesiólogo particular y ya en la tercera sesión obtuve resultados sorprendentes, obviamente antes fui nuevamente al traumatólogo para las indicaciones de rigor, dejé el reclamo en colmena y hoy obtuve la resolución y me negaron el reembolso de la última boleta aunque informado que quedé con las mismas dolencias, me dijeron que lamentablemente ya había ocupado mi cupo anual de atenciones kinesiológicas y que nada podían hacer, aún solicitando que me pudieran dar sesiones del próximo año o de los años anteriores que no había ocupado. lamentablemente ellos jamás nos darán la razón a los afiliados ya que es pérdida de dinero para ellos. he dejado reclamo en la superintendencia de salud
Autor: F.E.