Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 07, Julio 2015
  • Número: 334066

Isapre Colmena Golden Cross

Restriccion de cirugia bariatrica

SEÑORES colmena golden cross

PRESENTE


en marzo del año 2013 me ofrecieron un plan con muy buenas cobertura, que es el mix y algo en este momento no recuerdo, y dice que tiene restriccion en parto maternidad y neonatologia , el ejecutivo que me vendi oeste plan me lo trecomendo pq para una mujer de 52 años en esde momento era bueno, yo soy una persona sola, con 2 hijos casados y con 6 nietos, Bueno el se encargo de mostrarme las bondades de este plan y tambien decirme las restriciones que aparecian y con los que yo estuve de acuerdo, para ese entonces yo tenia 78 kilos con un 1.70 mt de estatura, por lo tanto jamas pense que con el tiempo sufriria de desosrdenes alimenticios y que las dietas no me ayudarian para bajar de peso, y que al dia de hoy me han llevado a tener 98 kilos de peso, y con todos los niveles de azucar trigleceridos, colesterol alto, con el consiguiente riesgo que significa esto.Después de mucho pensar, me decidi a hacerme una operación bariatrica, y para eso viaje a Puerto Montt donde vive mi hijo mayor a atenderme con el dr. Felix Raimann Especialista en cirugia bariatrica, todo esto pensando en operarme allá , debido que yo aqui en stgo. vivo sola y no tengo quien me pueda cuidar en el caso de una cirugia de esa embergadura. Todo funciono de mil maravillas hasta el día de ayer, 06 del presente que voy a la isapre a dejar dos presupuestos que me entregaron, y me encuentro que tengo restriccion en cirugia bariatrica, y esta puesto en la parte de abajo de todas las rrstricciones de parto guaguas y demases, por lo tanto encuentro una siverguenzura de parte de la isapre tener este tipo de restricciones que comprometen la salud, mas encima es un plan en el cual se me reajusto este año, y pago alrededor de $ 140.000 mrensuales, es doloroso ver como estos siverguenzas obtienen tremendas ganancias a costa de los que creimos en algun momento que era una buena alternativa de salud. lamentablemente el ejecutivo cuando me vendio el plan lo hizo sin mencionarme nada de esto, además que en ese momento no era tema para mi, ya que de alguna manera tenia un pesio adecuado a mi estatura y edad, y nunca pense que la ansiedad que me provoco un accidente este año, en que me cai y me frature un pie, me llevaria a alcanzar en peso que tengo en este momento.
Autor: A.T.
Publicado el Martes, Julio 7, 2015 - 13:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Me quitan dinero de FONASA a pesar de pagar todo

No Resuelto Nunca Devolvieron El Dinero. Es legal a pesar de haber pagado en su totalidad la isapre que te quiten el saldo de fonasa en los periodos que se solapan. Un robo pero las Isapres son un robo

🙂 Isapre Colmena Golden Cross - Rechazos de licencias

Resuelto Resuelto. Luego de 20 días esto se resolvió gracias al apoyo del Compin, y todos los informes recaudados para respaldar mi licencia médica .

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo injustificado de licencias médicas

No Resuelto Aún No Resuelto. Isapre Colmena aún no se pronuncia.

🙂 Colmena Golden Cross - Burocracia absurda y CERO atención de Jocelyn Perez Muñoz de Matias Cousiño 82

Resuelto La Ejecutiva Apareció. Pasados varios días apareció, ahora pidiendo mi carnet para continuar el tramite, como pueden ver los niveles de incompetencia se mantienen, pero esperamos que haya hecho el trámite, lo cual no se sabrá hasta fin de mes, en cualquier caso PESIMA la atención, no recomiendo colmena para nada, es la más cara de todas las isapres y no lo vale, he estado viendo a cual cambiarme.

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Jefe de subsidios IGNORANTE

No Resuelto Siguen Solicitando Documentos Que No Existen Contablemente. Es increible que el Jefe de Subsidios no entienda que la operación renta se realiza en abril de cada año y piden documentos relativos a declaración renta 2025. El nivel de ignorancia es impresionante.

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo injustificado de licencia médica

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún nadie me da una respuesta

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Reducción de día de licencia médica sin previa solicitud de carta médico tratante

No Resuelto Sin Contactarme. Aún no me contactan de la Isapre para saber del caso.

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Imposible contactarse para consultas

No Resuelto Obviamente Oídos Sordos, No Pasó Nada.. No se han dignado en contactar ni mejorar los servicios. No espero nada de ellos la verdad. Es notable y comentado como han bajado la calidad. Muy mal Colmena (y caro), pero estoy amarrado para cambiarme. Tienen el sartén por el mango. Que podemos esperar de una empresa que se dedica a algo relevante, de primera necesidad y que detrás de esto, solo ve la oportunidad de generar un negocio. La salud y la atención al cliente dudo que esté dentro sus prioridades, al menos eso reflejan, y los hechos son bastante más elocuentes que las palabras.

🙂 Isapre Colmena Golden Cross - Desactivación Canasta GES

Sernac Resuelto Por Parte De La Isapre Nada.. Por parte de la isapre nunca se comunicaron, tuve que pedir urgente receta al médico tratante del prestador correspondiente. De esa manera volvieron a ingresarme al sistema. En la isapre aclararon que que ese era el sistema, una vez se cumple un año se elimina el caso. Irresponsable de su parte ya que el diagnóstico ingresado anteriormente es uno de los mas graves.

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Incumplimiento en plazo revisión y pago de reembolso

No Resuelto No Resuelto. La Isapre aún habiendo reclamado ante la superintendencia de salud y habiendo pasado todos sus plazos internos, todavía no me reembolsa el requerimiento del 21 de junio.

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Perdí atención gratuita por sistema caído

No Resuelto Sin Respuesta Ni Soluciones. Fin de mes renuncio

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Caída De Sistema

No Resuelto Sin Reembolso Hasta Fecha Indefinida. Tuve que ir a la sucursal a solicitar información, la cual no me fue entregada en su totalidad indicando que mi reembolso quizás podría ser efectivo a fin de mes
Pésimo servicio

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Reduccion, Rechazo Y Calculo Arbitrario De Licencias Medicas

No Resuelto Ninguno. la isapre no está interesada en dar solución a mi reclamo

Evita Isapre Colmena Golden Cross
Prefiere Isapre Cruz Blanca