- Maipú, Chile
- 26, Abril 2016
- Número: 375217
Licencias
PRESENTE
El 18 de enero envié una solicitud de cambio de plan desde de uno con poca cobertura maternal a uno con cobertura maternal. Ahora, estoy teniendo problemas con la Isapre ya que me rechazaron una licencia por no haber pagado las cotizaciones de mi AFP durante enero ni febrero, y que, según lo informado por el departamento subsidio, también intervendrá en el pago de mi prenatal. Si yo les he explicado a cada una de las personas mi situación laboral, empezando con usted, cuando me vendió este plan (profesora a plazo fijo donde me despiden en diciembre y me vuelven a contratar en marzo) porqué no se me informó antes que tenía que pagar, además de la Isapre, las cotizaciones de la AFP, para tener derecho al pago de mis Licencias y además, a algo tan esencial como lo es el prenatal.La Isapre y la AFP me han cerrado todas las puertas y las posibilidades que presento y que consulto para dar solución a este problema no son escuchadas y me tienen de manos atadas, ya que se me informó demasiado tarde (y gracias a que pregunté) que las cotizaciones de la AFP eran prioridad al momento de presentar Licencias y los permisos de maternidad. Exijo que se hagan responsables de esta situación ya que no me pueden seguir negando el pago de mis Licencias porque falta el pago de la cotización de febrero, me parece un descriterio no haberme informado bajo ningún medio, de este requisito. Además, no se ni siquiera si es legal exigir tener las cotizaciones de las AFP al día para realizar estos trámites. Obviamente cuando me quise cambiar, los ejecutivos corrían a atenderme, ahora ninguno ha dado la cara en vender algo sin explicar ni informar todos los requisitos.
Autor: O.E.