Mala gestion afiliacion

Cuando estaba realizando el proceso de envio de informacion a la ejecutiva de Colmena, le pregunte si con mi 7% osea, 35 mil y algo ( textual en los emails ) me alcanzaba o necesitaba pagar un adicional. Ella me dijo ( copio textual ) "Hola ...respecto a tu consulta te informo que te van a descontar solo el 7% de tu renta pero como tu plan te cuesta menos del 7% ta va sobrar como 0,06 UFEl exedente es la diferencia que se produce entre el 7% de tu renta y el valor de tu plan de saludEjemplo : tu 7% es 4,60 y el valor del plan 4,56 la diferncia 0,04 es el excedente." Cosa que ahora no es así, ahora me estan cobrando mas de 90 mil pesos de adicional, y porque? Porque la ejecutiva no leyo la informacion que le envié, liquidaciones de sueldo, y todo lo hizo en base a un sueldo inventado que no sé de donde apareció, que es mas de 3 veces mi sueldo.El fia viernes 8 ee septiembre fui a hablsr con ls Jefa de la sucursal Curicó. Le ecplique todo pero no hizo mas que defender a la persona q cometió el error y decirme q no puede dejarme en el mismo plan, en el que me vendieron falsamente.