- Concepción, Chile
- 09, Abril 2018
- Número: 491371
Información errónea
PRESENTE
Cliente, Vicente Hinrichsen, Rut 16008xxx-x, mi hijo, actualmente viviendo en Australia.Me encarga, a mi persona, su madre, Pia Hinrichsen, con Poder general para hacer trámites varios, cancelar la anualidad de la Isapre, la sra Silvia Soza, Ejecutiva de Cuenta de la sucursal ubicada en Chacabuco 1055, informa que la anualidad es entre Mayo 2018 - Abril 2019, y que se puede cancelar esta anualidad en el mes de Abril, me acerco hoy a cancelar dicha anualidad y para mi sorpresa, había sido un error y dicha anualidad es a contar de Junio 2018.Anteriormente mi hijo Vicente ya había puesto un reclamo formal a la Isapre a través del sernac por Información errónea entregada por otra Ejecutiva en Santiago, todo esto en relacion al pago anticipado con la posibilidad de un descuento del 10%
Autor: P.H.