Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 04, Abril 2019
  • Número: 574906

Isapre Colmena Golden Cross

Mala antención

SEÑORES isapre colmena golden cross

PRESENTE


Hoy 04/04/2019 fuí a entregar una licencia médica a Colmena, ubicada en calle Aníbal Pinto #2051 ciudad Valdivia y me atendio una mujer muy seria y reviso la licencia me dijo que faltaban unos datos mínimos en verdad y que tenia que aprender a llenar una licencia. Bueno la licencia es de una clienta ya que pertenezco a la Oficina de Asesoría Contable. Miro nuevamente la licencia y se fijó que el la parte donde uno debe agregar la entidad pagadora, venia enmendad con corrector ya que se habían equivocado de Isapre, esto lo puedo entender. a lo que ella me respondió de Mala manera, enojada, muy despectiva con mi persona que no me la podía recibir y que debía presentar una carta timbrada por la empresa donde justifique porque estaba borrado con corrector. Le explique que en otras ocasiones y en otras isapres y compin si me las han recibido cuando hay un error y que lo que ella estaba haciendo solo era burocracia, a lo cual ella me respondió que no es lo que yo decía ya que es un documento legal, claramente lo puedo entender, pero si ella me dice de otra forma las cosas no habría problema y como broche de oro me dice esto,""qué fue lo que mas me indigno" si gusta PUEDE HACER UN RECLAMO, SI LO DESEA, PERO NO LE VA A SERVIR DE NADA POR QUE YO SOY LA JEFA DE SUCURSAL. me enojé y le conteste que aunque ella fuera la jefa igual podía poner un reclamo en su contra.No puedo creer que aun quede gente que se aprovecha de su posición dentro de una empresa, mas que personas son como verdugos que terrible la atención.
Autor: F.M.
Publicado el Jueves, Abril 4, 2019 - 13:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Isapre Colmena Golden Cross - Mala atención

No Resuelto Ninguno. No he sabido nada de COLMENA Isapre. He escrito incontables correos electrónicos sin respuesta. Tampoco han querido informarme el nombre, telefono y dirección de correo electrónico de un superior que pueda ayudarme a resolver la cobertura de la biopsia que hicieron en FALP. Tampoco han querido darme el presupuesto de extracción de catéter que debo hacer en la misma FALP.

Colmee Colmena Golden Cross - rechazo reembolso

Resuelto Resuelto. Me van a Pagar , pero la insatiafaccion por ese Tipo de situacion no fue resuelta, es decir si futuramente me toca hacer el mismo examen de Las dos rodillas en el mismo dia , Colmena no Cubrira la resonancia magnetica de la segunda rodilla , porqué el sistema Imed no disponibiliza codigos para dia rodillas.

Isapre Colmena Golden Cross - Reducción de licencia

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto, tendré que verlo con el Compin

Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo de licencia

Resuelto Resuelto. Por fin un médico contralor de la isapre no rechaza una licencia. Ahora solo esperar que paguen

Isapre Colmena Golden Cross - Reduccion dias de licencia

No Resuelto Rechazado. La isapre aún teniendo los documentos de epicrisis y resultado de la Operación no tomó en cuenta esto y siguió manteniendo 5 de 30 días de pago. Subí el reclamo a la compin ya que esto es una falta grave.

Isapre Colmena Golden Cross - Reiterados rechazos en licencias medicas y rebaja de días

No Resuelto Aún Sin Resolver. Aún tengo en rechazo una licencia de 30 días y no han puesto fecha de pago estando en subsidio

Isapre Colmena Golden Cross - Reducción y rechazo licencia

No Resuelto No Resuelto. Esta isapre es realmente nefasta, espero nadie tenga que pasar por esto y por favor no contraten colmena.

Isapre Colmena Golden Cross - Pago De Licencia Covid

No Resuelto No Hay Solución. He intentado por varios caminos y siempre responden lo mismo, el canal que selecciona mí caso, no tiene capacidad de análisis para entender que no pagaron una licencia COVID, apesar de haberles enviado los detalles y haber mostrado mil veces que tenía dos trabajos (52 horas semanales ) y pagaron 1 hora.

Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo licencia Dra. Paula Cueto Villalobos

Sernac No Resuelto Sin Resultados A La Fecha. Después de reclamar por varios medios, tuve que ir personalmente a la Isapre, donde me informaron que estaba aprobada, sin embargo, aún aparece rechazada en la isapre y sin subsidio.

Isapre Colmena Golden Cross - Pago de reembolso fuera de plazo

Sernac No Resuelto No Resuelto. No pescaron

Isapre Colmena Golden Cross - Reducción licencia

No Resuelto Aún No Ha Sido Resuelta. Isapre Colmena todavía no me paga la licencia que se redujo de 30 a 15 días. Por otro lado, el médico emitió una nueva licencia de 21 días para acompañar el post operatorio con kinesiología por rigidez en la mano, la cual fue RECHAZADA por Isapre Colmena.

Isapre Colmena Golden Cross - reducción de licencia y mal cálculo de subsidio

Resuelto Medianamente Solucionado. Re calcularon mi subsidio, me pagaron. Se había equivocado solamente en 1 millón, una cosa casi imperceptible (sarcasmo) pero aún me deben 7 días de licencia, rechazada por reposo injustificado, tras una cirugía de menisco.

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