Colmena Golden Cross

Arancel Colmena (AC)

Autor reclamo

No Resuelven Nada

15 Abril, 2020 - 16:59
Me contactaron y dijeron que ni siquiera están disponibles los planes porque los están actualizando, son unos sinvergüenza. Absurdo que no se pueda saber cual es el monto que cubren por cada prestación. Ocultan toda la información con el famoso AC (arancel colmena).

Reclamo original:
Colmena Golden Cross
Arancel Colmena (AC)
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En Providencia, Santiago, Chile
Miércoles 01, Abril 2020
Número de Reclamo: 656888
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Colmena Golden Cross

PRESENTE

Todos los planes de Colmena te los ponen con un tope en la unidad "AC", resulta que ese AC determina lo que te van a cubrir y debería ser posible revisar el valor para cada prestación de forma fácil directamente en su página web. sin embargo, no es así, y es un valor prácticamente secreto que pone Colmena que solo es posible obtener enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando, cuando debería ser de público conocimiento en su página web.Es un abuso que oculten esta información, dado que ese valor, que por lo demás es puesto de manera arbitraria, provoca que uno no se de cuenta hasta que te hacen una prestación médica que el plan la verdad no te está cubriendo prácticamente nada en relación a lo pagado mes a mes.Llamé personalmente para preguntar porque ese valor lo ocultan y no es publicado en su web, y lo único que responden es "desconocemos esa información".
Autor: L.O.
Publicado por: IP 190.46.78.179 el Miércoles, Abril 1, 2020 - 12:54. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Providencia: Me contactaron y dijeron que ni siquiera están disponibles los planes porque los están actualizando, son unos sinvergüenza. absurdo que no se pueda saber cual es el monto que cubren por cada prestación. Ocultan toda la información con el famoso AC (arancel colmena).
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