Autor:

Esperando Pago

22 Junio, 2020 - 15:39
Necesito el pago lo antes posible, ya que tengo cosas que pagar!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 08, Junio 2020
  • Número: 677598

Isapre Colmena Golden Cross

No pago de licencia

SEÑORES Isapre Colmena

PRESENTE


Junto con saludar, expongo a ustedes mi situación. Con fecha 10 de marzo de 2020 se me otorgaron 10 días de licencia médica, la cual fue presentada a mi empleador y este la presento durante los plazos correspondientes a mi isapre Colmena.Posterior a esto fui informado a través de mi isapre que no tenía derecho a pago, por ser considerado trabajador independiente, cosa que no es así ya que mantengo contrato laboral vigente desde 27 de mayo del 2019 con Sociedad Educacional Aceval y Gonzalez Ltda. Rut 78.289.xxx-x. Presentada mi apelación a isapre Colmena, fui informado con fecha 8 de mayo del 2020, de enviar los siguientes documentos: contrato de trabajo vigente, ultimas 12 cotizaciones emitidas por mi AFP y extracto de escritura pública de la empresa donde trabajo, donde se puede ver que no tengo ningún tipo de participación con esta. Estos documentos que fueron enviados a la respectiva isapre con fecha 13 de mayo del 2020. En la recepción del documento enviado por la isapre esa misma fecha, se me solicito esperar 10 días hábiles para recibir una respuesta.A la fecha de la presente aun no recibo respuesta de dicho requerimiento. Adjunto a esta carta, respuestas a correos electrónicos enviados por mi isapre, así como los documentos que se enviaron adjuntos acreditando que soy trabajador dependiente del sector privado.Acudo a ustedes para presentar mi reclamo formal a la situación o se me informe de los conductos regulares a seguir. Atentamente Francisco Javier Sandoval Aceval Rut:18.393.xxx-x
Autor: F.S.
Publicado el Lunes, Junio 8, 2020 - 15:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Volví a realizar nuevamente una solicitud incluyendo todo lo que piden.

No importa que me comunique con servicio al cliente ni que solicite ayuda a través de la página web (van entre 4 y 6 intentos), el área de reembolsos siguen sin revisar el pago la solicitud del 01-03-2021 que aparece aprobada.

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