Reclamos y resultados similares

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Me quitan dinero de FONASA a pesar de pagar todo

No Resuelto Nunca Devolvieron El Dinero. Es legal a pesar de haber pagado en su totalidad la isapre que te quiten el saldo de fonasa en los periodos que se solapan. Un robo pero las Isapres son un robo

🙂 Isapre Colmena Golden Cross - Rechazos de licencias

Resuelto Resuelto. Luego de 20 días esto se resolvió gracias al apoyo del Compin, y todos los informes recaudados para respaldar mi licencia médica .

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo injustificado de licencias médicas

No Resuelto Aún No Resuelto. Isapre Colmena aún no se pronuncia.

🙂 Colmena Golden Cross - Burocracia absurda y CERO atención de Jocelyn Perez Muñoz de Matias Cousiño 82

Resuelto La Ejecutiva Apareció. Pasados varios días apareció, ahora pidiendo mi carnet para continuar el tramite, como pueden ver los niveles de incompetencia se mantienen, pero esperamos que haya hecho el trámite, lo cual no se sabrá hasta fin de mes, en cualquier caso PESIMA la atención, no recomiendo colmena para nada, es la más cara de todas las isapres y no lo vale, he estado viendo a cual cambiarme.

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Jefe de subsidios IGNORANTE

No Resuelto Siguen Solicitando Documentos Que No Existen Contablemente. Es increible que el Jefe de Subsidios no entienda que la operación renta se realiza en abril de cada año y piden documentos relativos a declaración renta 2025. El nivel de ignorancia es impresionante.

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo injustificado de licencia médica

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún nadie me da una respuesta

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Reducción de día de licencia médica sin previa solicitud de carta médico tratante

No Resuelto Sin Contactarme. Aún no me contactan de la Isapre para saber del caso.

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Imposible contactarse para consultas

No Resuelto Obviamente Oídos Sordos, No Pasó Nada.. No se han dignado en contactar ni mejorar los servicios. No espero nada de ellos la verdad. Es notable y comentado como han bajado la calidad. Muy mal Colmena (y caro), pero estoy amarrado para cambiarme. Tienen el sartén por el mango. Que podemos esperar de una empresa que se dedica a algo relevante, de primera necesidad y que detrás de esto, solo ve la oportunidad de generar un negocio. La salud y la atención al cliente dudo que esté dentro sus prioridades, al menos eso reflejan, y los hechos son bastante más elocuentes que las palabras.

🙂 Isapre Colmena Golden Cross - Desactivación Canasta GES

Sernac Resuelto Por Parte De La Isapre Nada.. Por parte de la isapre nunca se comunicaron, tuve que pedir urgente receta al médico tratante del prestador correspondiente. De esa manera volvieron a ingresarme al sistema. En la isapre aclararon que que ese era el sistema, una vez se cumple un año se elimina el caso. Irresponsable de su parte ya que el diagnóstico ingresado anteriormente es uno de los mas graves.

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Incumplimiento en plazo revisión y pago de reembolso

No Resuelto No Resuelto. La Isapre aún habiendo reclamado ante la superintendencia de salud y habiendo pasado todos sus plazos internos, todavía no me reembolsa el requerimiento del 21 de junio.

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Perdí atención gratuita por sistema caído

No Resuelto Sin Respuesta Ni Soluciones. Fin de mes renuncio

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Caída De Sistema

No Resuelto Sin Reembolso Hasta Fecha Indefinida. Tuve que ir a la sucursal a solicitar información, la cual no me fue entregada en su totalidad indicando que mi reembolso quizás podría ser efectivo a fin de mes
Pésimo servicio

🙁 Isapre Colmena Golden Cross - Reduccion, Rechazo Y Calculo Arbitrario De Licencias Medicas

No Resuelto Ninguno. la isapre no está interesada en dar solución a mi reclamo

Autor:

🙁 Rechazo Sin Justificación Sin Respuesta

2 Julio, 2020 - 10:14

Está Isa pre son unos sinvergüenzas rechazan sin justificación nadie contesta y sólo copian y pegan tu información para rechazar no tratan cada caso como debiera ser con ética profesional

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
26, Mayo 2020
Número: 673882

Isapre Colmena Golden Cross

Rechazo de licencia

SEÑORES Colmena

PRESENTE

SEÑORES ISAPRE COLMENAPRESENTEMuy buenas tardes esperando tener respuesta orientación y que se pueda hacer en estos casos acudí aquí para hacer el reclamo contra isapre colmena tuve licencia desde el 22/04/2020 hasta 06/05/2020 me dieron 15 días por diagnóstico de depresión mayor, al presentar la licencia la resolución fue pagar los días de 15 de los cuales solo me han pagado 9 y dejaron 6 para cuando quieran hacerlo. Luego en la sesión siguiente con psiquiatra y tratamiento farmacológico el médico me dice que no estoy bien para seguir y dejo tomarme 15 días más , presento la licencia desde 07/05/2020 al 21/05/2020 la cual es rechazada por la doctora P. Cueto V. y pone sin antecedentes médicos que justifiquen el reposo, a lo cual adjunto informe médico, adjunto tratamiento farmacológico boletas etc para apelar y vuelve a rechazar dice : se mantiene decisión anterior. Tengo entendido y por lo que busco en internet esta señora rechaza por el mismo motivo mucha licencias un certificado médico ni nada es suficiente para ella, cualquier otro doctor aprobaría , uno finalmente con las licencias termina enfermándose más . PÉSIMO COLMENA PÉSIMA ESTA DOCTORA VEAN SU HISTORIAL DE reclamos EN INTERNET. ¿como pueden ser tan poco profesional en su trabajo de no darse el tiempo de hacer un informe y decir realmente por que me están rechazando la licencia?UNO TIENE QUE TENER ANTECEDENTES PARA QUE LAS APRUEBEN LAS LICENCIAS ACASO? No le puede pasar un episodio a uno en la vida que lo haga tener un diagnóstico de depresión... POR QUÉ USTEDES RECHAZAN

Autor: C.M.

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Publicado el Martes, Mayo 26, 2020 - 16:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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