Desafiliacion estabdo con licencia

En la sucursal Colmena de Curico, la Sra Paula Villarroel, desvinculó a mi marido Ricardo Bravo Careasco, Rut.8.219.xxx-x, estando con licencia, la desvinculacion fue porque queria bajar su plan, y ella respondio entonces no es persona para estar en una isapre y le recomendo irse a fonasa, el fue dentro de su gravedad, ( depresion severa ) y sin saber firmo, pregunto, como una persona que esta encargada de atencion al publico tomo una determinacion asi.Esto le ha traido innumerables problemas a mi marido ya que lo integraron nuevamente pero con covertura mensual, no puede retirar los remedios por el Auge y no puede sacar bonos.necesito que integren a mi marido como afiliado normal.Ademas la atencion via telefono directo o por celular es pesima por decirlo menos, la jefa de la sucursal se ha portado muy bien, son sus encargadas como la Sra Gabriela las que no cumplen sus ordenes, hoy llame 20 veces a la Sra Gabriela y no contestaba y ina vez que contesto se enojo y me corto el celular.La Sra Lucia dejo a cargo a la Sra Gabriela para que vea el problema de mi marido, cosa que no a ocurrido.necesito que uds vean este problema ya que al no tener covertura en la farmacia mi marido a tenido un retroceso en su enfermedad.Ahora haré un reclamo formal a la super intendencia de isapres.Atte.Loreto San Martin Munita.