Problemas: plataforma/valores/cobertura/servicios

A ver, por donde empiezo? Hace tres meses aproximadamente, tuve un episodio de crisis de pánico muy grande, razón por la cual necesitaba solicitar atención psicológica inmediata, llamé a Cruzblanca (MaxSalud) y me dicen que para poder ir a psicología (Necesitaba atención inmediata ya que ni siquiera podía ir al trabajo por el malestar emocional) debo ir primero al médico de cabecera para que él decida si yo necesito o no esa atención (Ilógico, si te fracturas el pie, vas con un traumatólogo, no necesitas que un médico general te vea), el problema con esto es que estoy segura de que el 99% de las personas que tenemos esta isapre, trabajamos y no podemos pedir permiso cada 5 minutos para ir a consulta, así que ahora, no debía pedir permiso UNA VEZ sino DOS ya que ellos creen lógico que debas ir primero a medicina general. Aun así, decidí que quería tomar la hora. Colgué, fui a la página web de Integramédica (Porque además sólo hay dos médicos que te pueden ver en Medicina General en TODA integramédica) y fue IMPOSIBLE reservar la hora porque la plataforma daba error, así que levanté el teléfono nuevamente y llamé para pedir hora, me dicen que ok, que la hora está confirmada para las 17 horas. Cuando llego a comprar el bono, me dicen "¿Está segura de que reservó su hora aquí? No hay nada a su nombre" PERFECTO! Un permiso de la oficina desperdiciado, ahora debía pedir otros dos permisos, para la hora nueva y para la consulta psicológica. Llamé inmediatamente para reclamar por el tiempo perdido y la única respuesta fue que ellos no podían hacer nada salvo dejar estipulado mi reclamo (EL NIVEL DE DESCARO DE ESTA GENTE ES INCREÍBLE). Al final tuve que arreglármelas yo sola y no tomar la atención médica. No me sirve de NADA tener esta Isapre.Al momento de contratar se me informó que se me haría un descuento adicional de 3000 pesos a mi sueldo, yo acepté, pero ahora el descuento son casi 10.000, y a algunas personas no les parecerá mucho, pero esos 10.000 pagan la luz de un mes en mi casa, así que sí, es mi plata y es una abuso que me la descuenten.En enero, tenía la sospecha de estar embarazada y necesitaba una prueba de sangre. Adivinen qué: Para poder tomar una prueba, el médico general te tiene que ver para decidir si tú debes o no ir a verificar que estas embarazada (ABSURDO¿?) así que al final me hice una prueba de orina y listo.Ayer traté de utilizar el servicio de Medicina Telefónica y luego de describirle mis síntomas a la Médico que me atendió, me dijo que ella no sabía y que yo debía ir al médico personalmente (Entonces el servicio es un adorno?)Así que bueno, como verán, no hay mucho que rescatar de esta Isapre, la verdad no se la recomendaría ni a mi peor enemigo, no puedo esperar a que se cumpla un año para irme.Saludos!