- Providencia, Chile
- 06, Noviembre 2019
- Número: 623640
Cobro de plan maternidad no solicitado
PRESENTE
Buenas tardes espero que me puedan ayudar al acudir a la reclamos.cl/empresa/ing">Isapre Cruz Blanca para modificar mi plan a una cobertura mejor, se me ofreció un plan en Clinica Alemana obviamente con la asistencia de una ejecutiva, el cual firme a sugerencia de ella, durante Octubre de este año fui a preguntar por que pagaba tanto, la señorita que me atendió me indico que yo tenia contratada una cobertura de maternidad, lo cual me causo sorpresa ya que soy hombre y soltero, no tengo vinculo alguno o una persona del sexo femenino en mi plan, de ahí sale mi consulta a la ispare que por que me cobraban este adicional maternal, ya que sin embargo si lo tenia en el plan de igual forma no lo podría utilizar ya que no tengo cargas femeninas en el plan, la Isapre me contesta con una carta indicándome que no devolverían la diferencia , la razón expresada en dicha carta " que yo había aceptado y firmado el plan y que todo estaba en orden según ellos " agradezco si me pueden indicar pasos a seguir, Muchas gracias.Francisco Klimscha
Autor: F.K.