- San Miguel, Chile
- 08, Abril 2020
- Número: 659154
Desafiliacion
PRESENTE
Recién llamo a mi isapre Cruz Blanca presentándoles mi deseo de desafiliarme ya que fui desvinculado de mi empleo a fines de Marzo. Haciendo esta gestión via on line y telefónica no me permiten desafiliarme y me piden ir directamente a sucursal. Debido a contingencia de salud a nivel mundial, yo me encuentro en cuarentena y no tengo la intención de arriesgarme a contagio asistiendo a sucursal, la politica de salud del gobierno establece cuarentena y la voluntad de no salir de casa para no sumar al grupo de contagiados (yo tengo diabetes y soy persona de riesgo).Me sorprende que mi isapre (Cruz Blanca) no este alineada a esta politica de mantener cuarentena y permitir gestionar mi desafiliación mediante via telefonica o mediante internet. Yo recién podría ir a una sucursal cuando esto pase y que la ciudad vuelva a funcionar con normalidad. Yo ahora gestiono mi afiliación a fonasa, la cual puedo hacer sin problemas mediante su pagina web. No aceptare cobro de deudas este mes (Abril), ya que con fecha de hoy, 8 de abril 2020, a las 11:45 hrs. hice llamado a un ejecutivo, el cual no me permitió poder terminar el contrato con Cruz Blanca
Autor: M.G.