- Valparaíso, Chile
- 21, Noviembre 2014
- Número: 304529
Cobro mensual ya que no cursan retiro oportuno
PRESENTE
Mi nombre es Mario Munizaga. Actualmente trabajo como honorarios en una Municipalidad de la V región. Anteriormente tenía contrato de trabajo en una empresa en Santiago. Mientras tenía el contrato estaba afiliado a Isapre Más Vida. En octubre del año pasado renuncie a ese trabajo y comencé en la Municipalidad, por lo que en Octubre fui a Más vida a firmar la renuncia. En esa oportunidad me hicieron firmar un documento de renuncia, con lo que todo quedaba ok, y me encontraba desafilado de la Isapre debido a que los pagos estaban al día. El día de ayer me llega una carta de más vida pidiendo que me acerque a regularizar la situación ya que existe una deuda pendiente por casi 660.000 pesos, debido al no pago de cotizaciones. Al llamar por teléfono a la sucursal, me dicen que nunca se ha cursado una baja del servicio, por lo tanto las cuotas son válidas.En ese momento le explico a la niña que me atendió que no es posible, ya que nunca me había llegado una carta en el transcurso de un año informando la situación (De ser así me hubiera acercado a regularizar inmediatamente). Ahora me dice que debo acercarme a la oficina más cercana de Más Vida y que lamentablemente no puedo dar de baja el contrato debido a la deuda pendiente, por lo que se seguirá acumulando el monto adeudado en un promedio de 55.000 pesos mensuales. Encuentro terrible la situación, ya que si existe una deuda, se avisa al mes para acercarse a ver que se puede hacer, no después de un año en donde la posibilidad de pagar casi 660.000 pesos para mi es imposible. Espero se solucione el problema y las personas de Más Vida tengan más cuidado en cuanto al ingreso de las solicitudes a sistema, ya que honestamente pienso que nadie tiene 660.000 para pagar por un servicio que no ha sido utilizado en un año y menos de manera integra, sobre todo si este servicio fue dado de baja en 2013.
Autor: M.M.