Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 06, Octubre 2015
  • Número: 347472

Isapre Másvida

Mal diagnostico

SEÑORES clinica las lilas

PRESENTE


Primero contar que asistí a la clínica las lilas el Lunes 21 de Septiembre con vómitos y fiebre la cual me constataron cuando me tomaron los signos vitales antes de que me ingresaran a urgencias.Me sentía con nauseas, otros síntomas mas secundarios como diarrea no fueron tan frecuentes en mi cuadro.Me atendieron a la hora que llegue, Cuando me ingresaron a urgencia estuve acostada en una camilla por el lapso de una hora aprox. y cuando se acerca un enfermero o un técnico en enfermería me pide perdón por la demora aseverando que mis síntomas no eran tan graves y que ellos atienden por orden de urgencia. Frente a mi había una pareja donde la mujer estaba con síntomas similares a los míos y comía conversando con su pareja estando con cuadro estomacal también. Ella fue atendida media hora antes que yo, Me quede dormida esperando asistencia no podía mantener abiertos mis ojos debido al dolor de cabeza que me provocaban las nauseas y no existía ninguna privacidad frente a los síntomas que presentaba y obviamente a uno en ese estado le agradaría un poco de privacidad. Finalmente llega la doctora, una residente, y me pide que le explique me sintomas. Detalladamente le digo que estoy con vomitos que no mantengo nada en la guata porque cada vez que como algo liviano o tomo agua me provoca nauseas. Que me duele mucho la cabeza, que tengo fiebre la cual constataron abajo tomandome mis signos vitales y me pregunta si he tenido diarrea y le digo una vez no mas que eso.Pasa media hora mas donde cada 5 min me preguntan si quiero ir al baño porque me tienen que tomar un examen de orina. Finalmente me ponen suero y medicamentos. Yo llegue a la Clinica 20:00 y ya eras 10 para las 11. Me hacen ir al baño, entrego el envase para examen donde me piden esperar media hora mas para ver los resultados. Ya no quedaba nadie en urgencia solo yo y una señora que iba a ingresar a hospitalizacion.Luego viene un paramedico de Help quien me explica que no trabaja ahí que solo hace turnos y me saca el catéter el cual me explica que le falta una rueda y que mi sangre estaba subiendo por el tubo del suero. Me lo tira, mi sangre salio para todos lados me mancha mi chaleco y mis jeans, yo a esas alturas me quería puro ir y le digo no importa que me pase una nova para limpiarme.La doctora me entrega la documentación donde en mi estado ni la mire, mis papas menos porque ya eran las doce de la noche estábamos cansadisimos todos.Al otro día llevo el certificado a mi trabajo y me percato que dice cuadro diarreico, lo cual nunca tuve. Mis síntomas eran completamente diferentes y ella me hace un diagnostico errado sin siquiera examinarme.Nada.Encuentro que pagar sobre 180.000 por lo que uno cree es una mejor opción para tu salud y te tratan así.Luego fui a la Posta de Ñuñoa donde me volvieron atender porque seguí con vómitos ya que ni siquiera me dieron reposo y fui a trabajar de todas formas super enferma y me diagnosticaron gastroenteritis, nada que ver con un cuadro diarreico si no la había tenido.Por otro lado ese mismo día me revisaron el brazo ya que me dolía mucho y no lo podía mover y me dijeron que el catéter fue mal puesto y me tuvieron que dar antiflamatorios para el brazo también.Lo encuentro inconcebible la poca atención que le prestan a sus pacientes o porque no te ven cuico o piensan que no tienen plata, los malestares me duraron alrededor de una semana. Volver a editar este reclamo para adjuntar la documentación
Autor: M.M.
Publicado el Martes, Octubre 6, 2015 - 16:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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