Rechazo licencias y no pago aprobada

Desde el día 21 de diciembre el doctor me ha dado licencias medicas por varias complicaciones.La primera la isapre la Rechazo aludiendo que la licencia había sido presentada por mi al empleador de forma tardía, lo cual se acredito con documentos que no había sido así. Lo cual apele, y esta en el compón aun.Luego con fecha 4 de enero se me vuelve a extender licencia nuevamente por 15 días más, la cual esta vez fue acogida.Posteriormente el 20 de enero se me vuelve a extender licencia por 15 días más, la cual fue nuevamente rechazada, según isapre por no presentar documentos solicitados.Cabe destacar que en TODAS las oportunidades en que se presentaron las licencias a la isapre se adjuntaron todos los documentos, contrato de trabajo, liquidaciones de sueldo, pago AFP, etc, incluso cuando la isapre exigió el informe medico y exámenes que acreditaran la condición, estos fueron adjuntados en original a la isapre conjuntamente con las licencias.El día 5 de febrero que correspondía el pago de la segunda licencia, al ver pasar las horas y que no era generado el deposito en mi cuenta, llame por teléfono, a lo cual la primera vez que llame me atendió una ejecutiva que no supo contestar mi inquietud, que me trato pésimo por telefoto, diciendo queYO no había acompañado dichos documentos a la isapre, le dije en reiteradas oportunidades que los documentos habían sido presentados conjuntamente con las respectivas licencias a lo cual me dijo no era cierto porque a ELLA no le figuraba en su pantalla. No me dejaba hablar y le dije...y usted que quiere que haga si es mi segundo mes sin sueldo, me dijo no se yo. a lo cual le dije " que cresta le pasa esta isapre", ella se sulfuro, le pedí me diera con su supervisor, se negó y me corto el teléfono.Llame nuevamente y me atendió otra ejecutiva diciéndome que efectivamente en pantalla no les figuraban los documentos adjuntados en las 3 oportunidades, le explique la situación y le pedí si se los podía enviar por correo, lo cual hice , y le pregunto cuanto mas se demorara el pago, me dijo entre 7 a 10 días hábiles, que supuestamente debieron haberme llamado de la isapre para pedir dichos documentos, LLAMADA QUE JAMAS RECIBI, NI MENOS MI EMPLEADOR.Cabe mencionar que todos los documentos y licencias fueron presentadas en sucursal MASVIDA A. BELLO, EN LA COMUNA DE PROVIDENCIA SANTIAGO.La atención ha sido pésima, el respaldo que he tenido por la isapre ni hablar, pero como soy solo un numero para ellos, a ellos les da lo mismo la situación.Me han menoscabado, no han tenido respeto por la situación, no dan respuestas claras, ni menos soluciones a los problemas.La poca diligencia por parte de la sucursal de A. B. , es deplorable, toda vez que ellos deben enviar las licencias con los respectivos documentos para estos ser analizados por los encargados de las licencias medicas.