Autor:

Negativo, La Clínica Se Niega A Entregarme Una Solución O Hacerse Responsable Por Este Procedimiento

25 Noviembre, 2016 - 10:52
Después de muchas conversaciones con la clínica , solicitudes de evaluación, de reclamos , del sernac y de solicitar ayuda para que la clínica me ayudara a costear los exámenes requeridos para saber que me pasa... esta institución emite una carta en la cual se exculpan de todo y dicen que el procedimiento realizado fue llevado a cabo "sin incidentes" y que mi evolución a sido "satisfactoria", siendo que me dejaron mas discapacitado con la infiltración que me realizaron.
En conclusión, la respuesta que dieron es la que a ellos les convienen y dan un veredicto en el cual se contradice con lo diagnosticado por el traumatologo que ellos designaron para mi evaluación.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 10, Noviembre 2016
  • Número: 402773

Isapre Másvida

Negligencia en procedimiento medico

SEÑORES clinica las lilas

PRESENTE


el 15-01-2016 entre a pabellón en la clínica las lilas para una infiltración por un artrosis lumbar este procedimiento fue propuesto por mi Medico tratante el dr V. traumatologo de columna en dicha clínica, obviamente con todos los exámenes y procedimientos correspondientes realizados. supuestamente esto seria ambulatorio y me podría retirar el mismo día. termino el procedimiento y paso la anestesia y el dolor no pasaba, me tuve que quedar 1 día mas en reposo y al segundo día era lo mismo. pasaron las semanas, los meses y al día de hoy mi calidad de vida es un infierno, no soy capaz de abrocharme los zapatos ni subir escaleras. hice el reclamo correspondiente el día 25-05-2016 y aun la clínica no me da ninguna solución. entregue todos los antecedentes al departamento de reclamos pero ya van casi 5 meses y no ha pasado nada, solo me mandaron un correo para que yo me contactara con ellos para darme una hora con otro traumatologo pero este no tiene horas disponibles. al final me dieron una hora con el doctor G. el día 30-09 y su diagnostico no fue para nada alentador y su respuesta mas aún ya que me dijo que el ni siquiera me tocaría para ver si tenía algo porque el no se podía hacer cargo de un mal procedimiento y solo se limitó a pedirme exámenes para saber que es lo que me pasó.hasta el momento ha sido una total y completa decepción ya que confíe en este lugar para un procedimiento que me dejo prácticamente discapacitado y aún no son capaces de darme una respuesta satisfactoria.
Autor: R.S.
Publicado el Jueves, Noviembre 10, 2016 - 15:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Nueva mas vida - Se quedan con 7% y no son mi isapre

Sernac No Resuelto No Se Han Comunicado. Aún tienen mi dinero

Isapre Másvida - Peritaje por Loreto Plaza

No Resuelto No Resuelto. La verdad ni siquiera eh recibido por parte de la isapre el como va el proceso de forma interna solo recibo indicaciones de que me subirán los cobros del plan.

nueva masvida - no paga costas

No Resuelto Ningún Resultado. Simplemente presentaron un supuesto documento que dice que fue cobrado… obviamente no fue cobrado por mi persona

Isapre Másvida - Malas prácticas de visitadores domiciliarios

No Resuelto No He Tenido Respuesta. No se nada de la situación de mi reclamo. Aún espero aunque sea un correo.

Isapre Másvida - no pagan reembolsos

No Resuelto Negativo. Sigo sin tener respuesta de la isapre, luego de una tercera solicitud de reembolso por un mismo examen realizado hace dos meses.

isapre nueva más vida - no pagan reembolsos

Sernac No Resuelto No Han Dado Respuesta. Pésimo servicio el de la isapre nueva mas vida, estoy viendo la posibilidad de cambiarme por las malas gestiones y la falta de respuesta o soluciones a los requerimientos por los que uno paga

Isapre Másvida - No Pagan Licencias

Sernac No Resuelto No Responden. Además de reducirla no la pagan y bajan el monto , pésima Isapre no la recomiendo

Isapre Másvida - No Pago De Licencia

No Resuelto No Me Pagan ,se Niegan. No hay respuesta en un cambio incluso envie mail L contralor Dr Rodrigo Mostos Garcia y no responde

Isapre Másvida - No paga licencias

No Resuelto No Resuelto Y Sin Respuesta. Ingresé el resultado a la súper intendencia y tampoco he tendido respuesta por este medio

isapre nuevamásvida - desafiliacion sin aviso previo

No Resuelto No Resuelto. Porque estimaron uso indebido por no haber pedido reembolso de dinero,por honorarios no cobrados por 2 colegas.Los médicos no nos cobramos las consultas.

Isapre Nueva Mas Vida - Cobranza Injustificada

Sernac No Resuelto Nada Aun. LA EMPRESA NI SIQUIERA ME HA ENVIADO UN MAIL

Isapre Másvida - Licencias medicas

Sernac No Resuelto Aun No Resuelto. 25/01 tuve peritaje que salió positivo para mi según la profesional que me atendió, pero aún no tengo respuesta

Isapre Nueva Masvida - Devolucion Excedentes

Sernac No Resuelto No Respondieron. No respondieron

Evita Isapre Másvida
Prefiere Consalud