Citacion a peritaje, estoy operada de ambas rodillas

Melipilla, 12 -10-2016Señores Isapre Mas Vida, por medio del presente medio quiero hacer público mi desconcierto a la siguiente citación a peritaje. Pues se me ha citado a peritaje para el día 12 del presente mes del año en curso, siendo que me encuentro con licencia por haber sido operada de ambas rodillas, lo que me complica poder desplazarme desde Melipilla a Santiago, debido a que no estoy en condiciones aun de subir y bajar escaleras, si bien es cierto estoy en rehabilitación, sin embargo hacer este ejercicio no puedo, así como tampoco me siento aun capacitada para hacer camitas largas, y desde mi domicilio a tomar el bus es un trecho bastante largo no hay locomoción colectiva por fuera de mi casa, vivo en un sector de campo y menos me encuentro capacitada para manejar. Por todo esto me parece absurdo que siendo de Melipilla me citen a Santiago a un peritaje, considero que ha sido un exceso de falta de criterio, se me dice que me pagaran el traslado, he llamado al teléfono que se indica, lo que también ha sido muy engorroso poder establecer contacto y me quede sin la respuesta concreta si el pago del traslado tiene un tope ya que de Melipilla a Santiago ida y regreso, tiene un costo de $ 120.000 en taxi, lo que pude hacer es dejar una constancia, de que no puedo asistir por los motivos que he explicado, el número de ticket es: 579230, me contacte con Esperanza Jiménez, el día 5 de octubre del 2016. También dejo constancia que el viernes 7 de octubre del 2016, fue un Señor llamado Nicolás que venía de Viña del Mar (Valparaíso), a dejar la citación de peritaje a mi domicilio, sin embargo no fue capaz de llegar se perdió aun dándole las indicaciones me dijo que me enviaría por correo la citación, ya que su vehículo no estaba en condiciones de andar por malos caminos de tierra. Les adjunto toda la documentación de la operación a ambas rodillas, para que vean que no es mentira.