Reprobado

Isapre Másvida

10.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

25.0% Consalud

19.2% Isapre Colmena Golden Cross

15.0% Isapre Banmédica

15.0% Isapre Cruz Blanca

10.0% Isapre Másvida

0.0% Isapre Vida Tres

Reclamos y resultados similares

Nueva mas vida - Se quedan con 7% y no son mi isapre

Sernac No Resuelto No Se Han Comunicado. Aún tienen mi dinero

Isapre Másvida - Peritaje por Loreto Plaza

No Resuelto No Resuelto. La verdad ni siquiera eh recibido por parte de la isapre el como va el proceso de forma interna solo recibo indicaciones de que me subirán los cobros del plan.

nueva masvida - no paga costas

No Resuelto Ningún Resultado. Simplemente presentaron un supuesto documento que dice que fue cobrado… obviamente no fue cobrado por mi persona

Isapre Másvida - Malas prácticas de visitadores domiciliarios

No Resuelto No He Tenido Respuesta. No se nada de la situación de mi reclamo. Aún espero aunque sea un correo.

Isapre Másvida - no pagan reembolsos

No Resuelto Negativo. Sigo sin tener respuesta de la isapre, luego de una tercera solicitud de reembolso por un mismo examen realizado hace dos meses.

isapre nueva más vida - no pagan reembolsos

Sernac No Resuelto No Han Dado Respuesta. Pésimo servicio el de la isapre nueva mas vida, estoy viendo la posibilidad de cambiarme por las malas gestiones y la falta de respuesta o soluciones a los requerimientos por los que uno paga

Isapre Másvida - No Pagan Licencias

Sernac No Resuelto No Responden. Además de reducirla no la pagan y bajan el monto , pésima Isapre no la recomiendo

Isapre Másvida - No Pago De Licencia

No Resuelto No Me Pagan ,se Niegan. No hay respuesta en un cambio incluso envie mail L contralor Dr Rodrigo Mostos Garcia y no responde

Isapre Másvida - No paga licencias

No Resuelto No Resuelto Y Sin Respuesta. Ingresé el resultado a la súper intendencia y tampoco he tendido respuesta por este medio

isapre nuevamásvida - desafiliacion sin aviso previo

No Resuelto No Resuelto. Porque estimaron uso indebido por no haber pedido reembolso de dinero,por honorarios no cobrados por 2 colegas.Los médicos no nos cobramos las consultas.

Isapre Nueva Mas Vida - Cobranza Injustificada

Sernac No Resuelto Nada Aun. LA EMPRESA NI SIQUIERA ME HA ENVIADO UN MAIL

Isapre Másvida - Licencias medicas

Sernac No Resuelto Aun No Resuelto. 25/01 tuve peritaje que salió positivo para mi según la profesional que me atendió, pero aún no tengo respuesta

Isapre Nueva Masvida - Devolucion Excedentes

Sernac No Resuelto No Respondieron. No respondieron

Autor:

Todavía No Tengo Resultados

8 Noviembre, 2016 - 15:54

van más de dos semanas y no tengo resultados.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Chillán, Chile
23, Octubre 2016
Número: 400262

Isapre Másvida

Examen sin codificacion

SEÑORES isapre mas vida

PRESENTE

Señores superintendencia: soy una paciente Ges , debido a que se me detectó la patología 69 Hepatitis C, me vi enfrentada a realizar exámenes: carga viral y la genotipificación del virus, los cuales tuve que cancelar ($200.000 c/u aprox.) debido que la isapre me dijo que no estaba tipificada ( oficinas de más vida Clínica Universitaria).. Adentrándome en el tema y viendo la guía clínica auge (julio del 2015) me dí cuenta que estos exámenes son requisito para determinar el tratamiento realizar, por lo cual solicité reembolso de los exámenes , a lo cual sólo me reembolsaron la carga viral y no así la genotipificación del virus, dichos exámenes se encuentran garantizados en la etapa de confirmación diagnóstica . Encuentro insólito que esta Isapre no tenga los códigos ya que otros pacientes con esta patología en otra isapre (Cruz Blanca ) no canceló ningún de los dos exámenes,. Solito a Ustedes dar respuesta a este reclamo ya que no me han dado ninguna respuesta convincente e incluso se me ha pedido que indague por el código en la otra Isapre. Esperando la pronta respuesta.AtentamenteMarcela Luengo Ricotti

Autor: M.L.

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Publicado el Domingo, Octubre 23, 2016 - 23:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.