Sin cobertura en clínica alemana de temuco

En octubre de 2016 mi hija mayor fue operada de apendicitir de urgencia en Clínica Alemana (día de semana, horario inhabil).Al ingreso me informaron que debía firmar un pagaré por esta atención, el que firmé al ser la adulta responsable de mi hija y la única persona que la acompañaba. EL padre y yo estamos separados y él es quien cotiza en Más Vida.A fines de octubre concurrí a la Clínica Alemana a retirar el programa médico pero me informaron que sólo podía pagar las boletas de honorarios, dado que la Clínica había concluido su convenio con Ispare Más Vida, por deudas y compromisos impagos desde agosto por parte de Más Vida. El monto que se adeuda en la Clínica es de $2.500.000 boletas que están impagas hasta hoy, porque el Padre y cotizante de la Isapre (en la cual mi hija operada es su carga), no quiere pagar, amparado en que yo figuro como al deudora (pagaré a mi nombre). Tampoco le es útil pagar el monto particular y pedir los reembolsos a su favor. Es decir, niega el beneficio a su propia hija, por quien cotiza mensualmente.Finalmente he intentado llegar a advenimiento con la Clínica pero el plan de pago que me ofrecen sigue estando fuera de mi alcance (3 cheques). Tampoco he tenido éxito para desafiliar a mis hijas de Mas Vida para pasar con ellas a Fonasa (como mis cargas) porque mi ex marido no lo autoriza.En resumen ni la Isapre ni la Clínica responden frente a esto. Lo concreto: el servicio de atención por más Vida esta suspendido desde septiembre de 2016 a la fecha y no hay intenciones de reanudarlo, afectando a los clientes (pacientes) que hicieron uso de su beneficio a partir de octubre y a la fecha en la ciudad de Temuco..