Pago de licencias autorizadas

en Abril la mutual me derivo a la isapre ya que indico que mi emfermedad no era profesional siendo que llevo mas de 20 años trabajando como conductor de la locomocion colectiva, en la cual no podia realizar mi trabajo con el brazo izquierdo, despues de 34dias que me estuvo tramitando sin tratamiento solo con calmantes, me derivo a la isapre debiendo atenderme en la clinica astra quienes fueron los que me realizaron todo el tratamiento para poder seguir realizando mi trabajo de conductor, la clinica me otorgo tres licencias medicas desde el dia 13 de abril hasta el 03 de mayo del 2017, en la cual la isapre me las rechazo y tuve que apelarlas al conpim ubicado en calle huerfanos, santiago centro. Las cuales segun resolucion de la conpim fueron autorizadas. Hoy voy a la isapre a cobrar mis licencias y me indican que la isapre Nueva Mas Vida respondera solo por licencias emitidas desde el 1de Junio2017 en adelante y que las anteriores deberian apelarlas a la superintendencia para que puedan realizar el pago.Mis licencias son 3-14975270 resolucion compin 30563-15090695 y 3-15225227 , la isapre no me quiso otorgar las resoluciones cuando le indique que reclamaria a la superintendencia, e incluso cuando las solicite en la oficina de maipu, la ejecutiva no me la otorgo y me hizo anotar los numeros de las licencias en papel de taco de isapre pero ne me indico que no podia imprimir. solo me lo confirmo que estaban autorizada, y tambien lo ratifico la Sra Esperanza Jimenez de la Isapre Mas vida y me pidio mi correo y mi carnet que se lo enviara solo asi podria enviarmelo.