- Machalí, Chile
- 17, Enero 2018
- Número: 474444
Reembolso

PRESENTE
Con fecha 16 de enero fui a la sucursal de Rancagua a sacar bono para Doctora Maria V. Severino y me dicen que no hay sistema . Tengo consulta en la tarde y cancele la consulta $ 25..000. El día 17 de enero 2018 fui a la sucursal de mas vida para que me devuelven y me cancelan 12.500 siendo que el bono que me corresponde cancelar es de $ 2.278. Sostengo que yo no soy responsable fui a sacar el bono y no había sistema para emitir bono. ¿ Quien se hace responsable? Yo debo asumir el error. solicite bono manual y me dijeron que no podía.Solicite hablar con la encargada y me hicieron esperar hasta que me aburrí de esperarLa atención es muy mala y displicente e indiferente sin ninguna respuesta .¿Como sera si es una emergencia u otra atención? Decidí cambiar a otra espero que no sea igual...? J. R. M. Perez.
Autor: J.M.