Cambiar programa medico

con fecha 01-04-2019 me dirijo a ustedes para que hagan un cambio en mi programa medico ya que en diciembre me opere y el 25-03-2019 me hacen entrega de mi programa medico el cual me parece excesivo el cobro por la operación viendo el detalle de la cuenta la fusat donde me opere me esta cobrando por un tornillo 574.000 pesos siendo que en ningún momento me informan que me pondrán un tornillo mas caro y según cotización que ellos me entregan el tornillo mas caro me sale 150.000 aparte en la fusat me agregaron a los insumos de enfermería el tornillo el cual ustedes como isapre no me cubrieron mucho ese item, pero yo en mi plan tengo un item que me cubre Prótesis y Ortesis y Elementos de Osteosíntesis y en este caso el tornillo es un elemento de osteosintesis el cual me cubre un porcentaje 11.88 uf pido que me modifiquen el item y que el tornillo quede fuera de los insumos de enfermeria y que me cubra el tornillo por el punto recien mensionado.