- , Chile
- 04, Marzo 2019
- Número: 567457
Pésima en todo sentido
PRESENTE
Estoy muy desilusionada con esa Isapre, sin bien sus planes son los más bajos, la atención es horrible y sus servicios pésimos. En ese sentido prefiero mil veces pagar un poco más y tener un servicio de calidad.Me tuve que atender de una histeroscopia , con pabellón en donde me quedé una noche en la clinica.Después de eso el doctor me dio licencia por 14 días días , los cuales segun el doctor era el descanso normal después de una intervención como la mia (soy pésima en tomar licencia), de la cual la Isapre encontró que era mucho y me redujo la licencia a 6 dias de los cuales me pagaron solo 3, EStoy con la mitad del sueldo solo porque se me ocurrió enfermarme!!! Estoy apelando , ademas tengo que remarcar que según mi historial no tomo licencia a cada rato y por cualquier cosa. Es un momento muy agotador, en el cual la isapre, en vez de apoyarme me hace pasar malos ratos. Más encima la atencion por sucursal o call center en su mayoria es pesima, en sucursal tienes que esperar 1 hora para que te atiendan en horario de colacion; ademas los ejecutivos te mandan de un lado para otro y veces a puro perder tiempo. Estoy cansada de la mala atencion de esta Isapre, estoy en ella hace casi 8 años de los cuales los ultimos 2 años han sido los peores. Asi que no recomiendo a nadie meterse a esta Isapre y voy a tratar de cambiarme como sea.
Autor: C.D.